2025 柬埔寨市场开发实战手册：全流程拆解 + 本地化避坑技巧

一、 柬埔寨国家概况

柬埔寨位于东南亚中南半岛，是一个快速发展的国家。对于外贸人来说，了解其基本国情是市场开拓的第一步。

• 国名：柬埔寨王国

• 面积：约18万平方公里

• 人口：约1700万（2023年估算）

• 宗教：上座部佛教为国教，约占人口97%

• 官方语言：高棉语，英语和法语在商界和政府机构中也广泛使用，中文在华人区普及

• 首都：金边，是全国政治、经济和文化中心

经济状况：

柬埔寨经济保持稳定增长，虽面临外部挑战，但预计2025年经济增速仍能达到5%。人均GDP持续提升，从2023年的2520美元增长到2024年的2713美元，预计2025年将达到近3000美元，显示居民购买力稳步增强。

经济支柱：

柬埔寨经济主要依靠五大支柱产业：服装鞋类、旅行用品出口、旅游业、农业以及房地产与建筑业。

• 工业：以服装、非服装制造和建筑业为主，预计2025年增长7.1%

• 农业：传统优势产业，预计2025年增幅0.9%，稻米、天然橡胶、腰果等是主要农产品

• 服务业：以旅游、交通、电信、贸易和房地产为主，预计2025年增长3.8%

• 旅游业：吴哥窟等世界文化遗产是主要旅游吸引物，正从疫情中稳步恢复

• 资源：林业、渔业资源丰富，矿产资源有金、铜、铝土等

对外贸易：

柬埔寨出口主要以服装鞋类、农产品为主；进口则主要为纺织原料、机械设备、石油产品、汽车和消费品。主要贸易伙伴包括中国、美国、欧盟、越南和泰国。

外国资本：

柬埔寨吸引外资的优势在于劳动力成本低、人口结构年轻，以及地处大湄公河次区域中心，可辐射老挝、越南、泰国、缅甸及中国南部，总人口逾2.5亿。外资主要投入服装加工、建筑业、旅游业和农业。

中国-柬埔寨双边贸易：

中国是柬埔寨最大的贸易伙伴和投资来源国。两国在2025年4月签署了计量、标准化和合格评定等领域的合作文件，这为双边贸易进一步便利化奠定了基础。

二、 柬埔寨全年节日盘点和风俗禁忌

了解柬埔寨的节日和风俗对安排商务行程和营销活动至关重要。

主要节日：

柬埔寨的节日多与佛教传统及国家纪念日相关，以下是主要节日的概况：

风俗与禁忌：

• 新年习俗：柬埔寨传统新年（通常在4月）有互相泼水和洒粉的习俗，寓意祝福。在此期间出行需注意可能被“祝福”而弄湿衣物。

• 生肖文化：柬埔寨也有十二生肖，与中国的十二生肖大致相同，不同之处是柬埔寨以七头的大蛇那伽（Naga）取代龙，并以牛为十二生肖之首。

• 红包文化：柬埔寨人有派“红包”的风俗，在春节等喜庆场合，商家常会准备利是封给员工或合作伙伴以示祝福。

• 商务礼仪：柬埔寨人重视礼节，见面多行合十礼。商务交往中要保持谦逊、耐心，避免高声说话或举止急躁。

• 注意事项：佛教是柬埔寨国教，对僧侣要尊敬；头部被视为神圣部位，不要触摸他人头部；不能用脚指人或物。

三、 柬埔寨市场开发潜力及前景分析

经济增长稳定，购买力持续提升

柬埔寨经济保持稳健增长，2025年预计增速为5%。人均GDP预计将从2024年的2713美元提升至2025年的近3000美元，表明居民购买力不断增强，消费市场空间扩大。

外部环境影响，结构调整中寻机遇

2025年柬埔寨经济面临一些挑战，主要是双重外部因素的冲击：柬泰边境冲突和美国加征关税。自2025年8月1日起，美国对来自柬埔寨的输美商品统一征收19%的关税，这对柬埔寨出口造成了一定压力。

然而，这些挑战也带来了市场转型和新的机遇：

• 本土意识觉醒：柬泰冲突后，柬埔寨民众的消费倾向发生变化，更倾向于支持本国品牌和产品，为中国企业与本地企业合作提供了机会。

• 多边贸易关系深化：柬埔寨积极参与区域经济合作，通过《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)和中柬自由贸易协定等拓展市场。同时，柬埔寨宣布对自美国进口的所有商品实施零关税政策，这可能为从中国进口替代性产品创造空间。

产业升级进行时，从“大产量”向“高价值”转型

以腰果产业为例，柬埔寨腰果产量达85万吨，同比增长26.8%，但90%以上以生原料形式出口至越南，处于价值链低端。柬埔寨政府正推动产业升级，通过《2022-2027年的国家腰果政策》等，致力于将柬埔寨打造成全球领先的腰果生产和出口中心。这种转型趋势在各行业均有体现，为提供机械设备、技术支持的中国企业带来了机遇。

四、 柬埔寨客户特点及需求

客户特点：

• 价格敏感度高：柬埔寨客户对价格较为敏感，订单量可能不大但稳定。

• 沟通偏好社交化：他们偏好通过社交媒体进行沟通，如Facebook、Telegram等。

• 重视信任与关系：柬埔寨商业文化中重视人情和信任，建立良好的个人关系是长期合作的基础。

• 支持国货趋势增强：近期柬泰冲突后，柬埔寨民众消费倾向发生变化，更倾向于支持本国产品和品牌。

消费需求特点：

• 追求性价比：在保持价格竞争力的同时，对质量也有基本要求。

• 逐步接受高端产品：随着中产阶级扩大，对高品质消费品的需求也在增长。

• 数字化接受度提高：尤其是年轻一代，对数字支付、电商购物等新形式接受度较高。

五、 柬埔寨市场热门选品

基于柬埔寨经济结构和消费趋势，以下品类存在较大市场机会：

工业与生产资料

• 轻工机械设备：柬埔寨工业发展需要大量生产设备，特别是服装加工、农产品加工和建筑材料制造设备。

• 建材与五金：柬埔寨建筑业持续发展，对建材、五金工具和装饰材料需求旺盛。

• 电力设备：柬埔寨电力基础设施仍在完善中，对输变电设备、发电设备和新能源产品有持续需求。

消费电子产品

• 智能手机及配件：柬埔寨移动互联网普及率高，对智能手机及相关配件需求大。

• 电脑及周边设备：随着数字化进程，对台式机、笔记本电脑及U盘、移动硬盘等配件需求增长。

农业与食品加工

• 农产品加工设备：腰果加工设备是投资热点，可关注烘干、分选、包装等环节的机械设备。

• 农业投入品：优质种子、农药、肥料等农业生产资料需求稳定。

消费品与生活方式

• 家居用品：随着生活水平提高，对厨具、家纺、小家电等改善生活品质的产品需求增加。

• 美妆个护：对护肤品、彩妆和个人护理产品的消费持续上升。

六、 柬埔寨客户常用付款方式

柬埔寨客户在跨境贸易中使用的付款方式多样，了解各种方式的特点有助于你提供更符合当地习惯的支付选择。

以下是柬埔寨客户常用的跨境支付方式比较：

选择建议：

• 对于小额交易，可推荐Alipay+或WeChat跨境版，手续费较低。

• 对于大额交易（超过500美元），本地银行跨境转账虽然到账时间较长，但安全性高，固定费用占比相对较小。

• 与柬埔寨新客户首次交易，建议使用PayPal，因其买家保护机制较为完善。

七、 柬埔寨市场开发方法全指南

开发柬埔寨市场需要多渠道并举，结合线上和线下方式寻找潜在客户。

（一）本土 B2B 网站

1. CambodiaTrade.com

   • 柬埔寨商业部官方 B2B 平台，提供进出口数据查询（如电子元件年进口额达 12 亿美元）、企业注册及免费产品发布服务，重点覆盖建材、原材料等领域。

   • 网址：https://www.cambodia.gov.kh

2. B2B Cambodia

   • 本地知名咨询公司 Frontier Cambodia 运营的企业合作门户，聚焦工程总包、房地产开发等领域，直接提供采购负责人联系方式。

   • 网址：https://www.b2b-cambodia.com

3. Angkor Mea

   • 专注农产品出口的本土电商平台，对接欧美进口商，主打大米、橡胶制品等特色商品。

   • 网址：https://www.angkor-mea.com

4. Wowbuy

   • 东南亚领先的 B2B 综合服务平台，覆盖柬埔寨 5 万 + B 端客户，提供便利店加盟、生鲜配送等闭环服务，支持小单 20 分钟送达。

   • 网址：https://www.wowbuy.com

（二）常用社媒

1. Facebook

   • 柬埔寨用户基数最大的社交平台，企业可通过行业群组（如 “Cambodia Import-Export Business Group”）发布产品动态，直接触达批发商和零售商。

   • 网址：https://www.facebook.com

2. TikTok

   • 2025 年用户突破 1000 万，适合通过短视频展示产品使用场景，尤其受年轻消费者和中小商户关注。

   • 网址：https://www.tiktok.com

3. LinkedIn

   • 商务社交首选，可通过搜索 “Cambodia Buyer” 或 “Importer” 精准定位采购决策人，分享行业洞察提升专业度。

   • 网址：https://www.linkedin.com

4. CoolApp

   • 柬埔寨本土社交软件，政府官员及企业主广泛使用，支持加密视频通话和群组协作，适合建立本地化人脉。

   • 网址：https://www.coolapp.com.kh

（三）搜索引擎

1. Google Cambodia

   • 本地化搜索入口，支持组合关键词 + 地域限定（如 “furniture wholesaler Phnom Penh site:.kh”）精准筛选本地企业官网。

   • 网址：https://www.google.com.kh

2. Khmer24

   • 柬埔寨最大的分类信息网，涵盖建材、汽配、电子电器等 B2B 板块，商户信息实时更新，支持英 / 柬双语搜索。

   • 网址：https://www.khmer24.com

（四）黄页与企业目录

1. Yellow Pages Cambodia

   • 历史最悠久的企业名录，按行业和城市分类，提供企业电话、邮箱及地址，适合批量获取中小型采购商信息。

   • 网址：https://www.yellowpages-cambodia.com

2. YPKhmer

   • 官方认可的企业名录，数据来源于工商注册记录，覆盖建材、机械设备等中国出口高频行业，支持英文界面。

   • 网址：https://www.ypkhmer.com

3. OpenCorporates

   • 全球企业数据库，可查询柬埔寨注册企业的基本信息及股东结构，适合背调合作伙伴。

   • 网址：https://opencorporates.com

（五）海关数据

1. 柬埔寨海关总署官网

   • 提供进出口贸易统计报告，按年份、产品分类展示详细数据（如 2025 年前 8 月中柬贸易额达 126 亿美元）。

   • 网址：https://www.customs.gov.kh

2. CambodiaTrade.com

   • 政府平台同步海关进口数据，例如电子元件、机械设备等品类的进口量及来源国分析。

   • 网址：https://www.cambodia.gov.kh

      AB客海关数据

• 柬埔寨采购商和供应商进出口数据在线查询，可深度挖掘联系方式
• 网址：https://www.cnabke.com/customsData.html

（六）行业协会

1. 柬埔寨纺织服装鞋类和旅游用品协会（TAFTAC）

   • 纺织业核心组织，定期举办全球峰会（如 2025 年峰会聚焦可持续发展），提供行业报告及政策解读。

   • 网址：https://www.taftac.org.kh

2. 柬埔寨腰果协会（CAC）

   • 推动腰果种植与加工产业升级，2024 年出口量达 81.5 万吨，可对接本地加工企业及国际采购商。

   • 网址：https://www.cambodiacashew.org

3. 柬埔寨建筑商协会（CCA）

   • 涵盖 300 + 建筑企业及材料供应商，发布行业规范及项目招标信息，适合建材出口商合作。

   • 网址：https://www.aseanconstructorsfederation.org/cca

（七）展会

1. 柬埔寨国际贸易展（Cambodia International Trade Fair）

   • 金边年度综合性展会，覆盖农业、制造业、消费品等领域，2025 年吸引超 500 家国际参展商福建省商务厅 福建省政府口岸工作办公室。

   • 时间：每年 11 月

   • 地点：金边钻石岛会展中心

2. 柬埔寨建筑行业展览会（Cambodia Construction Industry Expo）

   • 东南亚最大建筑展之一，展示建材、工程机械及绿色技术，2025 年预计吸引 2 万 + 专业观众福建省商务厅 福建省政府口岸工作办公室。

   • 时间：每年 11 月

   • 地点：金边钻石岛会展中心

3. 柬埔寨农业展览会（Cambodia Agricultural Expo）

   • 聚焦农产品加工、农业机械及有机食品，提供农商对接机会，2025 年新增中柬农业合作专区。

   • 时间：每年 12 月

   • 地点：金边奥林匹克体育场

（八）其他实用渠道

1. Google 地图

   • 按图索骥锁定产业集中地（如金边森速区的建材市场），通过 “街景视图” 查看店铺实景，辅助线下拜访。

   • 网址：https://www.google.com/maps

2. 中资企业名录

   • 中国驻柬埔寨商会整理的在柬中资企业名单，涵盖贸易、制造、工程等领域，适合寻求合作或代理。

   • 网址：https://www.ccpit.org

3. 行业论坛

   • 如 “Cambodia Expat Forum” 的商业板块，可获取本地营商经验及政策解读，间接接触潜在客户。

   • 网址：https://www.cambodiaexpatforum.com

综合策略：

开发柬埔寨市场需要线上线下结合，前期可通过社交媒体建立初步联系，中期考虑参加行业展会进行面对面交流，后期可建立本地代表处或寻找代理渠道深化市场渗透。

八、 出口柬埔寨需要的产品认证

柬埔寨的产品认证体系正在不断完善，中国出口商需关注相关要求。

标准与合格评定：

2025年4月，中国与柬埔寨签署了标准化和合格评定领域的合作谅解备忘录。这些合作为两国在标准协调和合格评定结果互认奠定了基础，将有助于降低贸易壁垒。

常见产品认证要求：

• 电子电器产品：需要符合柬埔寨标准，部分产品可能需要安全认证。

• 食品与农产品：需要卫生许可证、原产地证明和检验检疫证书。

• 化妆品：需要产品成分说明和安全认证。

• 药品与医疗器械：需柬埔寨卫生部注册和批准。

实操建议：

• 与柬埔寨进口商确认具体产品的认证要求，因为部分产品可能适用东盟统一标准。

• 关注中柬两国合作的最新进展，利用不断便利化的认证程序。

九、 柬埔寨海关清关要求

出口流程：

1. 准备出口合同、商业发票、装箱单、提单等基本文件

2. 办理原产地证明，如Form E可获得关税优惠

3. 安排货物运输与保险

4. 货物到港后，买方凭提货单提货

5. 买方办理进口清关并缴纳相关税费

清关类型：

• 一般贸易清关：适用于大多数商业货物

• 临时进口：用于参展样品、暂时入境的设备等

• 转口贸易：柬埔寨也可作为转口贸易基地

清关流程及要求：

柬埔寨的清关流程包括申报、估价、检查和税款支付等环节。根据柬埔寨海关与税务总署的通告，除特定受限商品外，各类商品可依照现行法规与程序，正常办理进口手续。

具体要求：

• 准确分类：按照商品协调制度(HS)代码正确分类

• 完整文件：提供齐全的贸易文件

• 如实申报：申报价值需符合实际交易价值

• 注意限制：了解柬埔寨的进口禁令和限制

十、 柬埔寨进口/出口禁令

进口禁令：

根据柬埔寨海关总署2025年7月16日的通告，目前被限制进口的泰国产品包括：

• 蔬菜、水果

• 多种燃油与燃气，具体包括：

  • 汽油

  • 柴油

  • 液化石油气与液化天然气

  • 重油

  • 航空燃油

值得注意的是，除上述列出的商品外，其余各类商品并未被禁止进口。商人及贸易商仍可依照现行法规与程序，正常办理进口手续。

出口禁令：

柬埔寨对部分商品实施出口限制，主要包括：

• 原木和部分木材产品

• 珍贵文物和艺术品

• 部分野生动物及其制品

十一、 柬埔寨关税政策

了解柬埔寨的关税政策对外贸人至关重要，以下是关键信息：

关税制度：

柬埔寨使用国际通用的商品协调制度(HS)代码对进口商品进行分类。关税税率根据商品类型而异，从免税到最高35%。

2025年最新变化：

• 对美国商品全面免税：作为对美国调整对柬关税的回应，柬埔寨政府宣布自2025年8月1日起对自美国进口的所有商品实施零关税政策。此前，柬埔寨共有11414项税则编码，部分税目税率高达35%、5%或7%，此次均已调降至0%。

• 美国对柬埔寨关税：自2025年8月1日起，美国对来自柬埔寨的输美商品统一征收19%的关税。

其他税收：

除了关税，柬埔寨进口商品还需缴纳：

• 增值税(VAT)：标准税率为10%

• 特别税：针对某些特定商品如酒类、汽车、石油产品等

自由贸易协定：

柬埔寨已签署多项自由贸易协定，包括东盟自由贸易区(AFTA)、区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)和中柬自由贸易协定等，这些协定为出口商提供了关税优惠机会。

十二、 开发柬埔寨市场注意事项

文化与商务实践：

• 建立信任关系：柬埔寨商人重视面对面交流和长期合作关系，首次合作最好能亲自拜访或通过可靠介绍。

• 保持耐心：柬埔寨商业节奏相对较慢，决策过程可能较长，需要保持耐心。

• 尊重本地文化：了解并尊重当地文化习俗，尤其在佛教节日和传统禁忌方面要注意避讳。

贸易风险管理：

• 付款安全：与新客户交易时，尽量使用安全性较高的付款方式，如信用证或第三方担保。

• 合同明确：确保合同条款清晰，包括产品规格、交付时间、付款方式等，避免后续纠纷。

• 知识产权：注意保护自己的知识产权，同时尊重他人的权益。

物流与供应链：

• 物流规划：柬埔寨基础设施仍在完善中，内陆运输时间可能较长，要提前规划物流。

• 清关代理：考虑使用本地清关代理，他们更熟悉柬埔寨海关流程和要求。

• 库存管理：考虑设立本地仓库或与物流公司合作，提高供货稳定性。

政策与法律合规：

• 关注政策变化：柬埔寨贸易政策可能调整，如近期对泰国和美国的不同关税政策，需保持关注。

• 合法经营：确保所有贸易活动符合柬埔寨法律法规，必要时咨询本地律师。

市场开发策略：

• 本土化思维：考虑到柬埔寨民众对本国产品支持度提高的趋势，可考虑与本地品牌合作或强调对柬埔寨经济的贡献。

• 长期投入：柬埔寨市场需要长期培育，短期获利心态不适合这一市场。

开拓柬埔寨市场需要耐心、专业知识和本地化思维。通过深入了解当地市场特点、遵循贸易规则并建立可靠的本地合作关系，中国外贸人可以在这个充满潜力的东南亚市场中抓住机遇，实现可持续的业务增长。希望这份详细指南能为你的柬埔寨市场开拓之路提供实用指导！

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