新加坡是亚洲最开放、法治与营商环境最成熟的城市国家之一，人口虽小但购买力高、市场透明、物流与金融便捷，是进入东南亚和做区域总部与分销的“跳板”。作为从零起步的外贸人，你需要把握：法规合规（证书/许可/进口禁令）、定价含税（GST）、找对渠道（本地分销/电商/展会/采购平台）、建立信任（样品/质检/售后），以及快速响应的本地物流/仓储方案。

一、新加坡国家概况

• 国名：新加坡共和国（Republic of Singapore）。

• 面积：约 728 平方公里（城市国家）。

• 人口：2025 年中，新加坡总人口约为 6.1 百万（含大量外籍人士）。

• 宗教构成：多宗教并存（佛教、基督教、伊斯兰教、印度教等）。（详见官方人口统计与社会资料）

• 官方语言：英语（行政/商务主流）、华语（普通话）、马来语、泰米尔语。

• 首都：新加坡（城市国家——即国即城）。

• 经济概况：

  • 高收入经济体，人均 GDP 位居世界前列；2024 年 GDP 增长稳健、2024 年全年增长约 4%+。

  • 产业结构：服务业占比大（金融、航运、贸易、物流、信息通信服务），制造业以高端电子、生命科学、精密工程为主；农业占比极小。

• 资源：自然资源稀缺，依赖进口原料与再出口；但拥有世界级港口（港口与转口贸易能力强）与国际金融中心。

• 工业：半导体/电子、石化（精炼与再加工）、生物医药、精密工程。

• 农牧业：极小规模，本地农产主要靠高科技温室/都市农业，进口依赖度高。

• 服务业：金融服务、航运与转口物流、企业服务、信息通信、旅游与会展是主要拉动项。

• 旅游业：2024 年国际旅客约 16.5 million，旅游收入创纪录（2024 年旅游收入接近 S$29.8 billion），2025 年预计持续恢复。

• 对外贸易：外贸占 GDP 比重极高，2024 年主要贸易伙伴含中国、马来西亚、美国等；对中国贸易往来位列前茅（2024 年与中国的货物与服务往来巨大）。

• 外国资本 / 投资环境：长期吸引外资（政策友好、税务与营商环境良好），政府通过 EDB/EnterpriseSG 提供投资/拓市支持与补贴。

• 对华利好政策：

  • 中星自贸协议（CSFTA）与双边合作频繁，双边投资与服务贸易合作深化，有利于中国产品/企业利用协议便利开展区域贸易与服务合作。

• 中国-新加坡双边贸易（要点）：中国长期是新加坡的第一/前二大贸易伙伴，双边货物与服务規模大，且有自由贸易框架和投资便利安排。

二、新加坡全年节日盘点与风俗禁忌

公共假期（每年官方公布）：

常年包括：元旦、春节（2 天）、开斋节（Hari Raya Puasa）、耶稣受难日、劳动节、卫塞节（Vesak）、古尔邦节（Hari Raya Haji）、国庆日（Aug 9）、屠妖节（Deepavali）、圣诞节等。具体日期由新加坡人力部（MOM）每年公布，做外贸请把这些日期写入你的全年拜访/发货/付款日历，避免在假期内安排关键沟通或发货。

文化/商务礼仪要点（必须记住）：

• 商务用英语为主；初次接触礼貌握手、名片双手递接并先看名片表示尊重。

• 守时很重要（迟到会被负面解读）。

• 注意宗教忌讳（穆斯林客户斋月期间沟通应尊重作息；印度裔客户有宗教节日安排），发送样品/食品类时要提前确认是否需要 Halal 认证。

• 社会规则严格（如公共场所行为、垃圾、吸烟规范），对接物流与客服培训时要强调合规包装与标签，避免触犯法律。

三、新加坡市场开发潜力及前景分析

机会点：

1. 高人均购买力 + 高线上渗透：消费者偏好进口优质、品牌与差异化商品（美容、保健、优质食品、高端家电、智能设备）。（参见经济/消费统计与 e-commerce 报告）

2. 区域枢纽价值：作为区域总部与物流中心，能为你把产品快速分发到马来西亚、印尼、菲律宾等市场或作为转口枢纽。

3. 绿色/高端医疗/半导体需求强：政府推动高端制造、生物医药与绿色转型，相关配套需求大。

风险/门槛：

• 法规合规门槛高（医疗、食品、化妆品、电子需备案/认证）。相关监管机构：SFA（食品）、HSA（医药/化妆品）、IMDA（通讯设备/电信）、Consumer Product Safety Office（SAFETY Mark）等，必须合规才可上架销售。

• 税费与进口处理：GST（目前 9%），对低值商品（≤S$400）与海外卖家有 OVR（Overseas Vendor Registration）制度，B2C 电商需预先处理 GST 问题。

• 竞争激烈且费用偏高：仓储、租金与人工成本高，需评估是否走本地库存或使用 3PL / 速发转运方案。

四、新加坡客户特点及需求

• 采购决策人：多为英语流利的采购/运营经理，注重供应链稳定、交付速度、合规证书与售后服务。

• 质量与合规优先：若涉及电器/儿童用品/家用化学品/医疗/食品，必须有 Safety Mark / HSA / SFA 等合规文件，且新加坡买家会要求第三方检测报告（lab test）或工厂审核。

• 偏好可追溯与环保标签：绿色/可回收/节能等标签会提高接受度，尤其在 B2B 与大型连锁采购中。

• 付款与信用：信誉好的新加坡公司常接受信用期（Net 30/60）与本地转账；首次合作通常要求样品先付 / 小单TT /或D/P /LC 保障。

• 速度：因地理位置优越，新加坡买家期望快速补货（短补货周期），特别是电商与零售渠道。

五、新加坡市场热门选品

1. 高端与健康食品（含进口零食、功能性食品、保健品） — 人口购买力高且对品质敏感；须注意 SFA 注册与标签合规。

2. 美容与个人护理（化妆品、护肤品、天然/无添加） — HSA 化妆品通报制度（先通知后上架）。

3. 家用小家电（必须贴 SAFETY Mark 的受控产品） — 品质与安全第一；未注册会被下架。

4. 医疗/保健器械（耗材、体外检测等） — HSA 管控严，利润高但合规复杂。

5. 电子与智能家居（需 IMDA 审批的无线/通讯设备需 type-approval）。

6. 绿色产品/节能设备（照明、节能家电、可持续包装） — 政策支持与市场认同度高。

7. 专业工业品、机械配件、半导体上下游材料 — 受益于制造升级。

六、新加坡客户常用付款方式

• 电汇（TT / Bank Transfer） —— B2B 最常见，供应商通常要求预付 30% 样品/小单，余款出货前或见单据前付清。

• 信用证（LC） —— 首单或金额较大时可要求，适合风险控制。

• 开账期（Open Account，Net 30/60） —— 建立信任后广泛使用，注意信用评估与业务保险（如出口信用险）。

• 本地即时支付（PayNow/PayNow Corporate） —— 对于本地小额支付/零售转账常用，企业间也越来越接受电子支付与 InvoiceNow（电子发票/Peppol）体系。

• 电商平台收款（Shopee/Lazada/Amazon.sg 等） —— B2C/跨境电商常用，注意平台结算期与 GST 问题。
  实操建议：首次客户建议用 LC 或 30% 预付 + 70% 发货前 TT；签订合同并明确付款违约条款；对长期客户逐步开放 Net 30 并参考 ACRA/BizFile 做信用背调。

七、新加坡市场开发方法全指南

A. 官方/权威工具（成立/查询/合规）

1. ACRA BizFile+（公司信息查询、注册） — https://www.bizfile.gov.sg 。用于查公司注册信息、法人代表、成立时间等（做客户背景调查必用）。

2. Enterprise Singapore（企业支持、市场与买家对接） — https://www.enterprisesg.gov.sg 。提供市场报告、贸易配对与 SME 支持。

3. Singapore Customs / TradeNet（报关、进口许可） — https://www.customs.gov.sg 与 https://www.tradenet.gov.sg（提交进口许可与海关申报）。 

4. SingStat（统计数据） — https://www.singstat.gov.sg，获取人口、贸易与行业数据。 

B. B2B 平台与黄页（线上获客）

• 国际 B2B：Alibaba（https://www.alibaba.com）、GlobalSources（https://www.globalsources.com）、Made-in-China（https://www.made-in-china.com）。

• 本地 B2B / 商业目录：Singapore Business Federation（SBF） https://www.sbf.org.sg（会员目录/活动）；Yellow Pages Singapore https://www.yellowpages.com.sg/。 

C. 社媒与搜索（获客渠道）

• LinkedIn（精确定位采购/决策人）https://www.linkedin.com —— 建议建立企业页、发布中英文产品页并用 Sales Navigator 搜索行业采购决策人。

• Google（广告/SEO）：新加坡以 Google 为主搜索引擎；做谷歌英文关键词与落地页是长期引流基础。

• B2C 电商平台：Shopee（https://shopee.sg）、Lazada（https://www.lazada.sg）、Amazon.sg（https://www.amazon.sg）——若走零售/电商渠道必做。

D. 海关数据 / 商务情报（找买家）

• 商业数据服务：Panjiva / ImportGenius / PIERS 等可查进口商与船务记录（付费），可用于定位进口商与供应链路线（搜索“Singapore import data Panjiva”）。

• 官方贸易统计（SingStat / Customs）可查宏观数据。

• AB客海关数据：https://www.cnabke.com可详查新加坡进出口数据。

E. 行业协会与展会（线下高效对接）

• 重点展会：FHA-Food & Hotel Asia（食品与酒店用品）、SWITCH（科技创新周）、Industrial Transformation ASIA-PACIFIC (ITAP)、Singapore Airshow / Asia Pacific Maritime 等。参加展会 + 展后跟进是赢得批发与零售大买家的主要方式。建议至少每年参加 1-2 场相关展会并携带样品与英文资料。

F. 具体一步步操作（开荒模板）

1. 市场调研（1 周）：用 SingStat 查目标产品进口量与增长、用 Customs/Panjiva 查进口商名单、用 ACRA 查公司背景。

2. 合规准备（同步）：按产品类别办理 Safety Mark / HSA / SFA / IMDA 等。

3. 样品 + 测试（2-4 周）：准备英文包装标签样板、测试报告与使用说明（英文），预留时间申请许可。

4. 首批销售策略：先做小批量试单（D2C 或本地分销），同时接触 3 家本地分销商并报价（FOB / CIF / DDP 明确）。建议给新客户首单优惠 + 小 MOQ。

5. 线下拓展：报名相关展会或采购会，用 LinkedIn/Email 做冷启动。

6. 物流与仓储：合作 3PL（DHL / DB Schenker / local 3PL）或使用新加坡本地仓（可考虑“转运+本地仓”模式，降低配送时效）。

八、出口新加坡需要的原产地证及产品认证（按产品类说明）

• 原产地证（Certificate of Origin）：若想利用自贸协定（如 CSFTA）或第三国市场偏好，可申请相应的优惠原产地证（CSFTA/ASEAN-related forms）。对从中国出口到新加坡，许多商品是免关税，但在向第三国索取优惠时，证书仍有价值。

• 家用电器 / 电气产品：受 SAFETY Mark / Controlled Goods 管制（33 类受管制商品），上市前注册/贴标是强制性流程（CPS Scheme）。

• 电信 / 无线设备：需向 IMDA 申请设备注册 / type-approval，或遵循 SDoC（Supplier's Declaration of Conformity）。

• 化妆品：上架前须向 HSA 做产品通报（Cosmetic Product Notification），并保留原料与安全资料。

• 食品：进口食品需按 SFA 要求注册/申请进口许可并满足标签/卫生/溯源要求（个别肉类、奶制品等须来自批准来源）。

• 医疗器械：HSA 管制，部分医疗器械需注册、审批或上市后监管。

相关阅读：新加坡PSB认证要点：家用电器和IT产品的角色、风险和合规策略

重要网址（快速收藏）：

• ACRA(BizFile): https://www.bizfile.gov.sg 

• EnterpriseSG: https://www.enterprisesg.gov.sg 

• Singapore Customs (Tradenet): https://www.customs.gov.sg / https://www.tradenet.gov.sg 

• HSA（医药/化妆品）: https://www.hsa.gov.sg 

• SFA（食品）: https://www.sfa.gov.sg 

• IMDA（电信设备）: https://www.imda.gov.sg 

九、新加坡海关清关要求

出口到新加坡的基本文件（必须准备）：

• 商业发票（Commercial Invoice）

• 装箱单（Packing List）

• 提单 / 航空运单（B/L 或 AWB）

• 进口商提供的进口许可 / 证明（如 SFA / HSA / IMDA 批件、原产地证）

• 视商品而定的检疫证书 / 分析报告（Certificate of Analysis）等。新加坡海关会在抽查时要求出示支持文件。

申报系统：

• TradeNet®：所有进口申报与多数许可通过 TradeNet 提交（进口商/报关行或授权代理人操作）。登录与申请需要先注册公司 UEN 与 Customs Account。

清关类型：

• 普通放行（普通货）：凭进口申报与发票等文件。

• 受控/需检疫货：需 SFA、HSA 等许可并在货到时接受验放。

• 货样/展会样品：按进口贸易样品规则申报，可能享有不同处理（但仍需申报与保留单证）。

费用与时效：

• TradeNet 申报有小额处理费（通常每次约 S$3+），货物如需缴 Duty 或 GST，需先结清方可放行。建议与当地报关行或 3PL 明确清关 SLA 与费用。

十、新加坡进口/出口禁令

主要禁止/受限制项目（摘要，实际以新加坡海关/各监管机构公布为准）：

1. 电子烟 / 电子烟液 / 相关设备 —— 在新加坡被严格禁止进口/销售/拥有（有刑责与罚款）。进口前务必确认是否属于被禁止项目。

2. 口香糖（chewing gum） —— 除经 HSA 批准的医疗/口腔卫生类咀嚼胶外，口香糖进口/销售受限（大多数情形禁止）。务必谨慎。

3. 濒危野生动植物及其制品（CITES）、毒品、武器等均属严格禁止或受控项。

4. 部分药物/保健品：未经 HSA 批准或含受控成分的产品严禁进口/销售。

操作建议：在准备发货前，把产品 HS code 与新加坡海关的“Prohibited / Controlled”清单核对一次，必要时向进口商/清关行确认是否需要额外许可或会被拒绝入境。

十一、新加坡关税政策

• 总体政策：新加坡是自由贸易港口，对绝大多数商品采取 零关税（MFN 0%），仅对少数社会/环境敏感商品征收高额关税/消费税（例如烟草、酒精、机动车等）。

• 关税与消费税（GST）计算：

  • GST：进口商品通常要缴纳 GST（自 2024 年 1 月起 GST 为 9%）。对于低值商品有 OVR 与 LVG 规则（S$400 标准）。

  • 对某些 dutiable goods（烟草、酒精、车辆、石油等）征收固定/比例的消费税或从量税（请参阅 Customs 列表与税率表）。

实操提醒：

• 报价给新加坡客户时要明确是否含 GST 与是否含税到门（DDP）或不含税（EXW/FOB）。

• 跨境电商/海外卖家注意 OVR 登记与 LVG GST 征收规则（若直接面向个人消费者售卖）。

十二、开发新加坡市场注意事项

1. 合规优先：出货前确定你的产品是否属于受控/须注册类（SAFETY Mark、HSA、SFA、IMDA），并准备相应测试报告与登记凭证。

2. 把 GST 算进价：无论做 B2B 还是 B2C，理解 GST / OVR 措施并在报价中明确税负归属。

3. 利用官方与当地资源：用 ACRA(BizFile) 做买家背景调查，找 EnterpriseSG 做市场配对，加入 SBF 活动扩展人脉。

4. 小批量试单 + 本地样品仓：先做试单验证市场，再考虑放本地小仓以缩短交付与退货成本。

5. 选择合适的付款方式：初次合作尽可能争取 LC 或 30/70 TT；建立信用后可放开 Net 30。

6. 参加目标行业展会：线下见面仍是拿到大买家订单的捷径（带合规文档与样品）。

7. 语言与资料准备：主资料以英语为主（合同、COA、MSDS、标签），同时备中文资料以便沟通。

8. 合作靠谱的本地报关行/3PL：节省不确定性、提高放行速度，避免货物滞留。

9. 对接本地分销/渠道合作伙伴：常见模式为代理制、分销、或者直接入驻电商平台（依据产品和 margin 决定）。

10. 长期心态 + 品牌建设：新加坡买家讲诚信、重品牌与售后，长期投入（本地客服/质保）更容易打开中大型买家订单。

附录：新加坡实用速查（网址汇总 — 请收藏）

• ACRA BizFile+: https://www.bizfile.gov.sg 。

• Enterprise Singapore: https://www.enterprisesg.gov.sg 

• Singapore Customs: https://www.customs.gov.sg 

• TradeNet: https://www.tradenet.gov.sg 

• SingStat（统计）: https://www.singstat.gov.sg 

• Singapore Tourism Board: https://www.stb.gov.sg 

• HSA（Health Sciences Authority）: https://www.hsa.gov.sg 

• SFA（Singapore Food Agency）: https://www.sfa.gov.sg

• IMDA: https://www.imda.gov.sg 

• SBF: https://www.sbf.org.sg