一、参展准备：细节决定成败

1. 展位预定与布置

   • 线下展位：按展品类别选择对应展期（第1期工业/电子、第2期消费品、第3期纺织/医疗等），优先争取主通道位置。

   • 展位设计：突出品牌LOGO，使用高饱和度配色（建议红/蓝/黄），设置互动区（如产品体验、VR展示）。

   • 样品准备：携带3类产品——引流款（低价吸引）、利润款（主推）、形象款（高端展示），准备100张英文产品卡（含规格、MOQ、FOB价）。

2. 客户邀约清单

   • 分类管理：A类客户（已合作）、B类客户（意向明确）、C类客户（潜在需求），通过邮件+WhatsApp+LinkedIn三渠道触达。

   • 话术模板：

     "Dear [客户名],
     第137届广交会将于4月15日开幕，我们将在[展位号]展示2025年新款[产品]（附3大升级点：①...②...③...）。
     预约到访可获独家样品礼包（限前20名），点击查看电子目录：[链接]"

3. 团队特训

   • 分工：接待员（英语流利）、谈判手（熟悉价格条款）、情报员（记录客户需求）。

   • 模拟演练：每天3轮角色扮演，预设20个高频问题（如“能否接受LC 60天？”、“最小起订量多少？”）。

二、展中实战：快速锁定意向客户

1. 黄金6秒话术公式

   • 开场：痛点提问

     “您是否遇到[行业痛点，如“欧洲能效新规导致成本上升”]？我们的[产品]可通过[解决方案]降低30%损耗。”

   • 产品介绍：FAB法则

     Feature（参数）：IP68防水
     Advantage（优势）：适应雨季市场
     Benefit（利益）：降低东南亚客户售后率

   • 报价策略：阶梯试探法

     “MOQ 500件单价$8.5，1000件$7.9（强调：4月订单享5%折扣）”

2. 客户信息高效采集

   • 工具：AB客CRM扫码登记（送USB小礼品），必填字段：

     采购品类、年采购量、当前供应商痛点、决策人联系方式

   • 潜客标记：名片角标手写A/B/C（A=当日跟进，B=3天内联系，C=归档培育）

三、展后跟进：从询盘到订单的转化秘籍

1. 24小时黄金跟进法

   • 当天18:00前发送定制邮件：

     附现场合影+产品规格书+针对客户需求的3套方案（如“为您设计的菲律宾海运拼箱方案”）。

   • 3日内WhatsApp视频通话：

     展示工厂实拍/生产线，强化信任背书。

2. 无展位开发客户攻略

   • 线上展：3月16日起上传360°产品视频，设置自动回复话术：

     “咨询即送《行业趋势报告》+实时报价单”。

   • 线下“游击战”：

     • 在展馆餐饮区/班车点派发双语传单（印云展厅二维码）

     • 参加官方论坛（4月16日跨境支付主题），主动交换名片

四、高频问题解答

1. 客户说“再比较”怎么办？

   • 话术：

     “完全理解您需要多方评估，我们针对广交会客户提供[免费样品+到付运费]支持，您可实际测试后再决定。”

2. 如何应对压价？

   三步反击法：

   • ① 展示BSCI认证/碳足迹报告：“我们的价格包含合规成本”

   • ② 提供替代方案：“如果接受中性包装，单价可降5%”

   • ③ 限时优惠：“本周下单保留广交会折扣”

3. 样品该免费吗？

   • 分级策略：

     • A类客户：承担全部费用

     • B类客户：“付运费送样”

     • C类客户：推荐在线购买小批量（如阿里国际站SKU）

五、避坑指南（外贸新人必看）

1. 展期禁忌

   • 勿穿高跟鞋（日均步数2万+）

   • 勿在展位用餐（用蛋白棒/三明治快速解决）

   • 勿堆坐闲聊（主动拦截路过客商）

2. 数据沉淀

   • 每晚复盘：统计客户画像（如“60%询盘来自RCEP国家”），调整次日主推品。

   • 建立广交会专属素材库：拍摄展会盛况、客户见证视频，用于社媒二次传播。

结语

广交会本质是“外贸竞技场”，掌握以上策略可让新人快速突围。记住：1个专业展位+200份精准邀约+30次有效谈判=80%概率斩获首单。现在开始倒计时备战吧！