哈萨克斯坦是中亚最大的经济体,以1.7万亿美元的GDP领跑该地区,占中亚五国经济总量的58%。 本文根据2025年最新官网资料及数据,从国家概况、市场前景、客户特点、热门选品、开发方法(大全)、付款方式、物流方案、关税政策、认证要求、海关要求等多个角度,提供一份极其全面、实用的哈萨克斯坦市场及客户开发全攻略,快来get!
国家概况
地理位置:世界最大内陆国,面积 272.49 万平方公里,北依俄罗斯,东接中国,南邻中亚三国,西濒里海,是中欧班列关键枢纽。
人口与民族:2032 万(截至 2025 年 3 月),约有 140 个民族,哈萨克族占 71.3%,俄罗斯族占 14.6%。
语言:哈萨克语是国语,俄语是官方语言,广泛用于商业和生活交流。
主要城市:阿拉木图是经济、文化中心;阿斯塔纳是首都,为政治中心和现代化城市。
经济结构:以能源、矿业和农业为支柱产业。2024 年 GDP 总量 2909.9 亿美元,2025 年 1-6 月 GDP 增长 6.2%,交通运输业、建筑业等增长显著。政府推动工业现代化和可再生能源发展。
市场前景
随着工业现代化推进和基础设施建设加强,对机械设备、电子产品等需求持续增长。
2025 年有 23 亿美元基建投资计划,建材年需求达 150 亿美元,65% 依赖进口。
二手车市场活跃,2024 年交易量逆势增长 35%,家用太阳能、充电桩需求井喷。
智能家居市场从萌芽期进入爆发期,预计 2025 年规模突破 3 亿美元。
中哈经贸合作紧密,中国是哈重要贸易伙伴,2024 年两国贸易额 438.5 亿美元,同比增长 6.8%。
客户特点
注重实用:因气候和生活环境等因素,消费者对产品的实用性和耐用性要求较高,例如防寒保暖的服装、耐低温的电子产品等。
偏爱性价比:在追求产品质量的同时,也比较注重价格,性价比高的产品更具竞争力。
受俄罗斯文化影响:在消费习惯和审美等方面一定程度上受俄罗斯文化影响,如对一些俄标产品有需求,在产品设计和营销中可考虑相关元素。
对品牌有认知需求:随着经济发展和生活水平提高,消费者对品牌的认知度和追求逐渐提升,知名品牌的产品更易获得信任。
热门选品
建材类:耐候性建材如 - 40℃抗冻型 PVC 水管;节能材料如聚氨酯复合外墙保温板;装饰材料如仿大理石瓷砖;金属五金如防冻型门窗密封胶条、镀锌钢结构连接件等。
家居用品类:耐寒型太阳能充电系统;便携式应急充电设备;智能家居产品如耐低温的智能安防系统、智能门锁等。
交通工具类:二手车(尤其是经济实用型);小型化农机设备如 15-25 马力轮式拖拉机;资源开采装备如便携式矿石分选机;节水系统如智能滴灌设备。
服装类:女装为主,如刺绣真丝头巾、可调节民族风腰带、-30℃适用的防寒功能性外套。
婴童用品类:玩具(如中国产益智玩具)、婴儿监护仪、电动学步车等。
开发方法
社交媒体平台:
WhatsApp:用于日常和商务沟通,可及时联系客户,沟通订单细节。
Instagram:受年轻群体喜爱,通过展示产品图片、视频和成功案例吸引潜在客户。
Telegram:以隐私保护和安全著称,可创建群组分享行业动态、产品信息。
VKontakte (VK):在俄语使用者中广受欢迎,有音乐、视频分享等功能,可全方位展示品牌。
搜索引擎:
Yandex.kz:在哈萨克斯坦市场份额较高,优化搜索排名可提高曝光率。
Google.co.kz:全球影响力大,通过广告投放和 SEO 策略精准触达目标客户。
电商平台:
Kaspi.kz:热门电商平台,涵盖电子产品、家电等品类,支持线上支付与物流整合。
Satu.kz:提供电子产品、服装、家居用品等商品选择,可根据产品特点入驻。
B2B 平台:
Atameken.kz:由哈萨克斯坦国家企业家协会管理,覆盖能源、建筑等领域,为中小企业服务。
Kaznexinvest.kz:由哈萨克斯坦出口与投资促进局运营,专注出口商与国际买家撮合。
Kazakhstan Yellow Pages:企业黄页目录,可查找潜在合作伙伴和客户。
本地黄页和企业名录网站:
https://yellow - pages.kz/,类似国内黄页 88,可查询企业名称、地址、电话等基础信息。
https://biznesinfo.kz/,综合企业数据库,支持按城市、行业分类查看企业资料。
https://kazakhstanyp.com/,有多年企业名录市场经验,可获取最新公司列表等信息。
https://kompass.com/,可按名称、类型和位置搜索企业。
https://yellowpages.rin.ru/,提供哈萨克斯坦企业或组织的列表。
https://bizneskniga.info/,有俄语和英语版本,可选择国家哈萨克斯坦并按地区搜索。
海关数据网站:
哈萨克斯坦海关官网,可获取海关相关信息,但可能不直接提供详细海关数据查询。
AB客海关数据,可免费试用,能查看哈萨克斯坦进口商交易信息,包括采购产品的型号、规格、数量、金额等。
https://www.x315.cn/tradedata,提供全球各地海关数据,每月定时更新,可查询哈萨克斯坦相关海关数据。
参加展会:
哈萨克斯坦工业展览会(Ondeu Expo):每年 4 月在阿斯塔纳举行,聚焦工业领域。
哈萨克斯坦国际建筑展(KazBuild):9 月在阿拉木图举办,是中亚最大建材及室内装饰展会。
哈萨克斯坦农业博览会(KazAgro):10 月在阿斯塔纳举行,专注农业机械等。
哈萨克斯坦国际医疗展(KIHE):5 月在阿拉木图开展,是中亚最大国际医疗器械技术展览会。
哈萨克斯坦国际石油天然气展(KIOGE):每年 10 月在阿拉木图举行,是能源行业盛会。
付款方式
银行转账:较为常见,包括电汇(TT)等方式,需注意银行手续费和到账时间。
信用卡支付:Visa、MasterCard 等国际信用卡在一些电商平台和大型企业交易中被广泛接受。
第三方支付平台:如 Qiwi Wallet 等在当地有一定市场,方便快捷,但可能存在汇率转换等问题。对于一些长期合作的客户,也可根据实际情况协商采用托收、信用证等方式,但要注意风险把控。
物流方案
国际快递:DHL、FedEx、UPS 等国际快递服务速度快,但费用较高,适合价值高、重量轻的小件商品。
专线物流:有许多专门针对中亚地区的专线物流公司,可提供更具针对性的物流解决方案,在价格和时效性上有一定优势,可运输一些体积较大、重量较重的商品。
铁路运输:借助中欧班列等铁路运输网络,运输量大、成本相对较低,适合大宗商品的运输,但运输时间相对较长。中哈之间的铁路运输较为便捷,可有效保障货物运输。
海运 + 陆运:如果货物从沿海地区出发,可先通过海运到达临近港口,再通过陆运转运至哈萨克斯坦,这种方式适合大批量、对时间要求不特别紧迫的货物。
关税政策
哈萨克斯坦对不同产品有不同的关税税率。一般来说,原材料和基础产品的关税相对较低,而制成品和奢侈品的关税可能较高。
近年来,为了促进某些行业的发展和吸引外资,哈萨克斯坦政府对一些特定产品实施了关税优惠政策。例如,对部分机械设备、电子产品等用于工业生产和基础设施建设的产品,可能给予较低的关税税率或免税待遇。
对于进口的农产品、食品等,可能会根据国内市场需求和农业政策等因素,调整关税税率以保护本国农业产业或满足消费者需求。
认证要求
CUTR 认证(TP TC 认证或 EAC 认证):是欧亚经济联盟的强制性产品合规认证制度,适用于哈萨克斯坦等 5 个成员国。强制认证范围包括电子电器、机械设备、儿童用品、压力设备、包装材料等。认证模式根据产品风险等级分为批次认证、系列生产认证和符合性声明。需准备技术文件、企业资质等文件,样品需送至 EAEU 认可实验室测试,通过后颁发 EAC 证书,证书有效期 1 年至 5 年不等,系列生产证书需每年接受工厂抽检。
新增 TR CU 050/2025(碳足迹核算),适用于出口至哈萨克斯坦的汽车和建材。参与哈萨克斯坦政府 “绿色能源计划” 等项目的产品,即使已有 EAC 认证,可能还需补充 GOST - K 环保认证。
海关要求
货物到达哈萨克斯坦海关时,需要提交详细的报关文件,包括商业发票、提单、装箱单、原产地证书等,且文件需使用俄语或英语填写。
海关会对货物进行查验,以核实货物的申报信息是否与实际货物相符,是否符合相关的贸易法规和标准。对于一些敏感产品或高风险产品,查验的力度可能会更大。
禁止或限制进口的物品包括一些武器弹药、毒品、濒危动植物及其制品等。此外,对于一些特定的产品,可能需要额外的许可证或审批文件才能进口,如食品需要卫生许可证,药品需要药品进口许可证等。