外贸学院|

热门产品

外贸极客

热门文章

推荐阅读

2026元旦来了!外贸客户新年祝福怎么发?国家清单 + 发送时间 + 中英文模板!

发布时间:2025/12/26
作者:AB客
阅读:123
类型:教程指南

本指南专为外贸人打造,提供从全球客户分类、分时区发送策略、大客户定制技巧到高回复率邮件模板的全套元旦祝福实战方案,助你高效维护客户关系,引爆2026新年商机。

微信图片_2025-12-26_153433_790.png

2025年即将画上句号,2026年的序幕即将拉开。对于外贸新人而言,元旦不仅是时间的更迭,更是主动出击、深化客户关系、抢占新年先机的绝佳窗口。一份精心策划的元旦祝福,远比一封普通的推销邮件更能触动人心。当然,如果你想获取元旦催单的相关干货知识,可以参考这篇文章:2025 年圣诞·元旦双节冲刺:用 7 大催单邮件模板拿下年底订单

本指南将从零开始,为你系统梳理从客户分类、精准发送到内容定制的全流程,并提供大量即改即用的模板与策略,助你通过一次专业的沟通,为新一年的业绩奠定坚实基础。

一、全球元旦客户分类与沟通策略清单

发送祝福前,切忌“一刀切”。精准分类是高效与专业的第一步。请参照下表,根据客户的地域文化背景和与你方的合作深度进行双重定位。

1. 按地域与文化习俗分类:

客户类别 主要国家/地区 文化背景与沟通要点
核心庆祝区 全球绝大多数国家,如美国、英国、德国、法国、日本、印度等。 元旦(New Year‘s Day)是法定假日,普遍庆祝。祝福非常应景,可直接使用“Happy New Year”表达。
新年日期不同区 以色列(犹太新年)、沙特阿拉伯、伊朗等(伊斯兰新年)。 新年基于其他历法。发送元旦祝福时,应避免“Happy New Year”的强假定,改用“Season‘s Greetings”或“Best Wishes for the Coming Year”等泛节日问候,体现尊重。
华语文化影响区 新加坡、马来西亚及全球华人社群。 普遍庆祝元旦。对华人客户可使用双语祝福,用“新年快乐”能快速拉近距离。

2. 按客户价值与合作深度分类(通用黄金法则):

  • A类(高价值客户):核心合作伙伴、稳定大买家。

策略:必须个性化定制,邮件/电话/社媒多渠道问候,可考虑寄送小礼品。

  • B类(潜力客户):有过深入询盘、试样或小额订单的客户。

策略:发送半定制化邮件,在祝福中巧妙关联过往沟通,表达持续服务的意愿。

  • C类(新询盘/待开发客户):仅有初步接触。

策略:发送简洁版祝福,旨在留下积极、专业的印象,可附带公司简介。

  • D类(沉睡客户):过去一年以上无合作。

策略:借元旦发送“唤醒邮件”,措辞亲切并提及过往,尝试重建联系。

uploaded image

二、元旦祝福发送:全球时区协同与日期规划

发送时机决定打开率。过早易被遗忘,过晚则淹没在节日邮件海洋中,甚至打扰客户休假。

核心原则:在客户工作日的工作时间(通常为其当地上午9-11点)送达,并确保在假期开始前。

2026年元旦全球发送行动计划表:

目标客户所在时区 代表城市/国家 推荐发送日期(北京时间为准) 理由与操作提示
东亚、澳洲 北京,东京,悉尼 2025年12月30日(周二) 这些地区元旦假期通常为1月1日。提前1-2个工作日发送,预留客户阅读和回复时间。
欧洲、中东、非洲 伦敦,巴黎,迪拜 2025年12月30日(周二)下午至晚上 利用时差,在北京时间下午(欧洲上午)发出。确保邮件在欧洲客户12月31日下班前被看到。
美洲 纽约,多伦多,圣保罗 2025年12月31日(周三)上午 时差最大。北京时间12月31日上午发送,正值美东时间12月30日晚间或12月31日凌晨,能在客户新年假期前最后一个工作日被处理。

重要提醒:务必在邮件中注明你公司的元旦假期安排(如有),这是专业性的体现。可在签名档附上简单的放假通知:

Friendly Notice: Our office will be closed for the New Year holiday from Dec 31, 2025 to Jan 2, 2026. We will resume work on Jan 3, 2026. For urgent matters, please contact [紧急联系人] at [电话/邮箱]。

三、为大客户定制元旦祝福:从“群发”到“独家记忆”

对于A类大客户,祝福的关键在于 “专属感” 。你需要证明这封邮件是专门为他/她写的。

1. 内容深度定制:

  • 回顾具体合作:不要只说“感谢合作”,要提到具体项目或订单。例如:“Looking back at 2025, we were truly honored to partner with you on the ‘Project Alpha’ series, which has been a great success in the European market.”

  • 提及个人互动:如果曾有展会见面、视频会议等,可简单回忆。例如:“It was a great pleasure meeting you in person at the Canton Fair last October.”

  • 结合客户近期动态:关注客户公司的新闻、新品发布或社媒动态,并在祝福中提及。例如:“Congratulations on the launch of your new product line in Q4! We are excited to see your continuous innovation.”

2. 形式升级:

  • 视频祝福:由业务主管或团队录制一段30秒以内的简短感谢视频,真诚且印象深刻。

  • 个性化电子贺卡:使用设计工具,将客户公司Logo、双方合作象征元素融入贺卡。

  • 手写卡片+小礼品:一份带有中国特色的新年礼物(如高品质茶叶、丝绸工艺品)和手写卡片,成本不高但情感价值极高。

四、客户必回的元旦邮件标题集锦

标题是决定邮件生死的“3秒钟”。以下是精心设计的标题策略与示例:

标题类型 设计思路 示例
直呼其名,彰显专属 最直接有效的个性化方式,打开率极高。 To [客户名/公司名]: Warmest New Year Wishes from [你的名字] at [你的公司名]
融入价值,引发兴趣 暗示邮件内有对客户有价值的信息,不仅仅是祝福。 Cheers to 2026! A quick note on our joint success & an idea for Q1
简洁有力,送上祝福 清晰、友好,适用于大多数客户。 Happy New Year, [客户名]! 🎉
针对潜力客户,重启对话 适用于B类或沉睡客户,温和地打开话题。 Wishing you a brilliant 2026! [客户公司名]

避坑指南:避免使用“Dear Sir/Madam”、“Hello Friend”等模糊称呼,以及“Urgent”、“Buy Now”等促销感过强的词汇。

五、如何在元旦邮件中巧妙植入合作成果与价值点

节日邮件不是推销信,但可以优雅地展示价值,巩固客户信心。

1. 成果回顾法(针对老客户):

“As we celebrate the New Year, we’re also reflecting on a productive 2025. Thanks to your trust, we successfully shipped over 50,000 units to your warehouse with a 99.5% on-time delivery rate. We’re proud to have been a part of your growth story.” 

2. 未来价值暗示法(针对所有客户):

“As we step into 2026, we’re excited about the new possibilities. Our R&D team has been working on [某项产品升级/服务优化], which we believe could help you [达成何种效果,如:reduce operational costs / capture new market trends] in the coming year.” 

3. 轻量级行动号召法(CTA):
在祝福结尾,附上一个毫无压力的下一步建议:

“No need to reply to this greeting. But if you have a moment in the new year, I’d love to hear your thoughts on [某个与客户相关的话题], or simply share a 15-minute virtual coffee to catch up.” 

uploaded image

六、过目不忘的元旦祝福模板(中英文)

请根据客户分类,选择并个性化修改以下模板。

1. 通用模板(适用于多数欧美客户及新客户)

  • 标题: Warm New Year Greetings from [Your Company Name]

  • 正文:

    Dear [客户称呼],

    On behalf of the entire team at [你的公司名], I would like to extend our warmest wishes for a joyful and prosperous New Year!

    We truly appreciate the opportunity to work with you and value the trust you‘ve placed in us throughout 2025.

    May 2026 bring you and your team immense success, health, and happiness.

    Best regards,
    [你的姓名]
    [你的职位]

2. 针对高价值/长期合作客户模板

  • 标题: A Heartfelt Thank You & Happy New Year to Our Valued Partner - [Client‘s Company Name]

  • 正文:

    Dear [客户名称],

    As the new year dawns, I want to take a moment to personally express my deepest gratitude for our partnership in 2025. It has been a privilege to support your business, especially on projects like [提及具体项目].

    Your team‘s professionalism and vision consistently inspire us. We are eagerly looking forward to achieving new milestones together in 2026.

    Wishing you and your loved ones a wonderful holiday season and a magnificent year ahead!

    Sincerely,
    [你的姓名]

3. 针对潜力/待唤醒客户模板

  • 标题: Wishing You a Wonderful 2026 - Greetings from [Your Company Name]

  • 正文:

    Dear [客户名称],

    Hope this email finds you well as we approach the New Year!

    I‘m writing to send my best wishes for 2026 - may it be filled with success and new opportunities.

    I also recall our discussion about [提及之前沟通内容,如:your interest in sustainable packaging] last [月份]. As we plan for the new year, I‘ve compiled some updated information that might be relevant. No pressure at all, but I‘d be happy to share it if you‘re still exploring options.

    Enjoy the celebrations!
    Best,
    [你的姓名]

uploaded image

七、常见问题(FAQ)

1. 客户不过元旦或新年日期不同,还要发吗?

要发,但需转换措辞。使用“Season‘s Greetings”、“Best Wishes for the Coming Year”等中性祝福语。这体现了你的全球视野和文化敏感度。

2. 邮件被忽略,没有回复怎么办?

节日祝福邮件的核心目标是“维护关系”和“品牌露出”,而非索取即时回复。只要专业、得体地送达,目标即达成。可在节后1-2周,以“Hope you had a great holiday”为引子,进行业务跟进。

3. 能否在元旦邮件里直接推销新产品或催单?

切忌直接推销。节日祝福的主题应是“感谢”与“展望”,强行推销会毁掉所有好感。价值植入应如第五部分所示,含蓄且以客户利益为出发点。

4. 如何管理大量客户的发送名单和发送时间?

强烈建议使用AB客CRM获客数据自动管理与分配)工具。你可以提前将客户按本指南分类、打好标签、设置好发送任务和时间提醒。这能极大提升效率并避免出错。

5. 除了邮件,还有什么渠道可以发送祝福?

  • 领英(LinkedIn):在个人主页发布新年帖文,@或私信重要客户。

  • WhatsApp/微信:适合关系密切的客户,发送一段简短的语音或文字祝福,更亲切。

  • 公司社媒账号:在Facebook、Instagram发布创意新年海报或视频,进行品牌祝福。

一次用心的元旦祝福,是你作为专业外贸人的无声名片。它传递的不仅是节日快乐,更是你的可靠性、细致度以及对合作的珍视。现在,就根据这份指南开始规划你的2026新年问候吧!预祝你和你的客户,在新的一年里,合作共赢,订单滚滚!

外贸元旦祝福 外贸客户新年祝福 2026元旦客户祝福攻略 2026新年邮件 元旦祝福邮件 高回复率邮件 外贸邮件模板 2026元旦祝福 2026元旦催单

智领未来,畅享全球市场

想要在激烈的外贸市场中脱颖⽽出?AB客的外贸极客为您简化繁琐业务,通过智能⾃动化技术,将营销效率提升3-10倍!现在注册,体验智能外贸的便捷和⾼效。
了解AB客
专业顾问实时为您提供一对一VIP服务
开创外贸营销新篇章,尽在一键戳达。
开创外贸营销新篇章,尽在一键戳达。
数据洞悉客户需求,精准营销策略领先一步。
数据洞悉客户需求,精准营销策略领先一步。
用智能化解决方案,高效掌握市场动态。
用智能化解决方案,高效掌握市场动态。
全方位多平台接入,畅通无阻的客户沟通。
全方位多平台接入,畅通无阻的客户沟通。
省时省力,创造高回报,一站搞定国际客户。
省时省力,创造高回报,一站搞定国际客户。
个性化智能体服务,24/7不间断的精准营销。
个性化智能体服务,24/7不间断的精准营销。
多语种内容个性化,跨界营销不是梦。
多语种内容个性化,跨界营销不是梦。
https://shmuker.oss-accelerate.aliyuncs.com/tmp/temporary/60ec5bd7f8d5a86c84ef79f2/60ec5bdcf8d5a86c84ef7a9a/thumb-prev.png?x-oss-process=image/resize,h_1500,m_lfit/format,webp