突发！DHL、UPS、FEDEX暂停以下国家取件派送！寄送口罩和防疫物品时务必注意！

DHL、UPS、FEDEX暂停以下国家取件派送！寄送口罩和防疫物品时务必注意！

AB客

2020-03-27 10:08

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目前新型冠状病毒疫情在境外持续蔓延，中国对防疫物资的出口需求也正在快速增长。

大部分的出口还是通过国际快递，一般用的比较多的就是DHL、fedex、UPS、中国邮政EMS、SF。
受到航班停飞和封国影响，“国际快递还能不能寄？”，成了外贸人讨论最为热烈的话题。

不少快递、货代公司都发出了DHL、UPS、FEDEX的暂停信息！

为此也联系了DHL，得到的回复是：

目前没有发布官方通知，全球受疫情影响，各国往来航班随时可能变化或取消，每天都动态更新的。

DHL没有正面回复！因此建议大家寄物资时，一定要事先跟快递公司客服确认清楚，咨询航班和当下清关情况，以确保快递顺利到达。

国际快递发货须知

先前发布了很多关于口罩等防护用品的出口指南，快递作为寄送小件货物方面颇为方便，这里我们来详细介绍下快递防疫物资的要点，以及各个快递公司。

第一问：可以寄递哪些防疫物品？

EMS：
我们可以承接寄递的个人防疫物资包括口罩、护目镜、防护服、手套等，不支持收寄酒精、消毒液等液体类、粉末类及其他危害航空安全的物品。

内件价值要符合海关2010年43号令要求，寄往港澳台地区单票邮件货值不超过800元人民币，寄往其他国家和地区单票邮件货值不超过1000元人民币。

DHL：
用于亲友间馈赠，如数量在合理自用范围且金额不超过1000人民币的口罩及其他防疫物品（如手套、防护服、护目镜等）可以正常出口。我司不接受含酒精类物品。

FedEX：
口罩等个人防护用品可以正常出口，但需符合海关出口报关申报规定。
出口相关货件需要提供正常的运单/发票/装箱单等、个人身份证/护照复印件。请客户在寄件时提供口罩的个数，对于口罩的申报以“个”为单位。出口私人物品限额为小于RMB1000，大于等于RMB1000的私人物品不予接受。个人合理数量范围内的均可正常申报出口。

UPS：
包括口罩、消毒剂、杀菌剂、外科用手套以及体温计在内的主要防疫物资都可以出口。4个人名义出口的防疫物资，建议货值在5000人民币以下，并委托贸易公司或报关行进行申报。

顺丰：
可以，口罩等防疫物品可以正常出口，但应当符合海关出口报关申报规定及目的国进口申报规定。

第二问：包装有何要求？

EMS：
疫情期间国际航空运能紧张，轻泡邮件可能会被退回或者延误，建议寄件人在寄递之前将物品尽量做压实处理。同时，为了保证防疫物资不被污染，建议增加适当防护。

第三问：不同国家的海关政策如何？

EMS：
由于疫情变化迅速，各国应对疫情政策不断调整，建议寄件人提前与收件人了解目的地海关及邮政的政策。我们也收到部分邮政的相关提醒，仅供参考：

新加坡：个人自用不超过150个。

韩国：邮政渠道个人自用物品免税。

德国：无免税额，均需交税，税率为内件总值的19%。

比利时：内件价值22欧元及以下免税。内件价值22欧元-150欧元收21%增值税。

丹麦：内件价值80丹麦克朗及以下免税。清关手续费及其增值税160丹麦克朗。内件价值超过80丹麦克朗，全额加收25%增值税。

奥地利：内件价值22欧元及以下免增值税，个人礼品赠送价值45欧元及以下免增值税；内件价值150欧元及以下免关税。

澳大利亚：卖家销往澳洲的物品年销售额少于7.5万美元，则1000美元以下物品免税；相反，卖家需要进行注册并向澳洲缴纳10%的消费税。关税5%，消费税10%。

马来西亚：到岸价小于400马来西亚林吉特免税。

第四问：寄件人需要提供哪些进出口清关单据和要求？
多家快递公司统一回复：
出口货件若在RMB5000以下，则可以按照中国海关C类申报，货样广告品、数量合理不涉及出口监管条件。
出口货件若在RMB5000以上，属正式报关货物（D类），请注意以下两点：

1) 用于销售

需要经营范围内有医疗器械经营许可证的，进出口权的，才能出口。
以D类一般贸易方式出口，若属于医疗器械范畴，需要经营范围内有医疗器械经营许可证及进出口权的。出口报关时，备注栏录入“防疫物资和证书编号”，所需资料包括：

1.发票、装箱单、合同、代理报关委托书（或电子委托）

2.《医疗器械经营备案凭证》（医疗器械适用）

3.检测报告（CMA、CNAS）及合格证（厂检单）（医疗器械适用）

4.海关所需其他补充说明的文件

2) 用于赠送或代为采购

作为赠送的，或者代关联公司（兄弟公司，母子公司）采购的，要提供采购的厂家或公司的国内生产厂家的相关资质证明文件。

第五问：中国大陆境内个人寄送口罩等个人防护用品去其他国家/地区是否需要支付税金？寄件人和收件人是否可以得到海关的税票？

FedEX：
中国出口货物没有出口税金，进口至其他国家/地区的货物需要参照目的地入境海关要求。

第六问：如果口罩等个人防护用具是3M、Honeywell或者其他品牌是否需要提供相关授权书？

FedEX：
个人自用物品无需提供。

第七问：邮件多久可以寄到？

EMS：
受航空公司大面积取消航班影响及境外邮政投递受限等因素影响，国际EMS邮件的全程时限较平时有较大程度延迟，请联系客服跟踪邮件的运递情况。

DHL：
疫情防控期间受到航班以及各国防控措施等各类因素影响，我们预计清关和派送方面可能出现延迟，但我们会尽力安排运送。建议您在快件发出后通过DHL官网等自助查询工具，及时了解快件的转运情况。

第八问：除运费以外还会有其他费用产生吗？

DHL：
进口至目的地时收件人需根据当地海关要求缴纳税费（如关税、增值税、消费税、海关监管费等）以及目的地DHL收取的清关服务费/手续费、仓储费。

时效、费用、地区

时效性对很多人来说，都是首先值得考虑的事情。一般来说，时效最快的就是UPS，DHL，FEDEX和国际专线等，时效控制都比较快，在3-7天之内，如果是东南亚国家等可以5个工作日之内送达。

EMS服务的时效可以控制在7-10天之内，如果运气好有的国家甚至时间更短，EMS服务主要是时效快，稳定性好；但对于大件物品，可以选择空运，但时效在20天左右。如果对于时效要求低，价格便宜的可以海运渠道，一般时效在30-40天之内。

从价格上来讲，两公斤以下包裹可以选择邮政小包；如果是两公斤以上三十公斤以下，可以选择中国邮政大包和香港邮政大包服务，此外对于21公斤以下货物首选四大国际快递；当然了，如果物品特别多、体积特别大的话，那就选择空运或者海运了。

另外针对目前的疫情，很多快递公司推出了爱心服务，例如DHL，推出两公斤以内的防疫物资快递包裹实行一口价制度。

DHL快递主要是欧美地区，非洲地区，南美地区都有很大的优势。UPS快递主要是走东南亚的地区有明显的优势。FEDEX快递主要是价格贵，但对于在中亚，东欧地区有清关能力强的优势。这几个国际快递都具有时效快，清关能力强的特点，但价格贵。

信息填写、包装要求

虽然各大快递公司运单格式不一样，但总的来说，需要填写的内容基本上是一致的，都需要以下内容：

（1）发件人资料，包括发件人姓名、地址、电话、邮箱、邮编；

（2）收件人资料，包括收件人姓名、地址、电话、邮箱、邮编，所在城市；收件人的资料这一项很重要，如果资料不详细或者有误，将会导致快递无法准确及时投递给收件人，甚至导致物品寄错。此外，国内快递的地址填写全部用中文就可以了，而国际快递则要求全部用英文。

（3）快递物品相关信息，包括物品的件数/箱数，物品的重量、物品的尺寸、物品的名称（中英文）。

（4）寄件人与收件人的VAT（value-added tax）号码，申报价值、关税支付方（三种：收件方、寄件方、第三方）。注意：部分国家的海关税点比较低，比如欧洲（22欧元），加拿大（20加币），物品价值超过这个金额，海关就会收取相应的海关税。以上信息具体需要哪些，不同的公司有不同的要求，甚至你选择货代公司的话，他们可能还会要求你们提供其他信息，比如护照、签证等。

国际快递的路途远，时间长，货物的包装显得尤为重要。要求如下：

（1）货物包装必须坚固、完好、轻便，在运输过程中能防止包装破裂、内物漏出、散失。
（2）包装的形状应适合货物的性质、状态和重量，并且便于搬运、装卸和码放。
（3）对特小快件货物(如小件样品)，必须外加一定体积的纸箱或包装袋(用填充料衬垫等)，包装后整个快件货物的体积长、宽、高合计不得少于40CM，最小一边不得少于5CM，避免货物在运输过程因体积小被疏忽而造成丢件。
（4）包装内的辅助材料(如木屑、纸屑)不能外漏。

来源：外跨研究中心，外航运综合整理

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