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转眼间2020年已经过半，回看当时的主题，真是百感交集，即使曾经最大胆的预测，谁又能想到2020年会是这样一幅“纷扰几多愁”的局面？
对我们广大外贸人来说，疫情的实质影响、各方的贸易政策变化、明枪暗箭的封堵等等，都注定2020年是有生难忘系列之一。
除了被动适应客观环境的变化之外，我们更应该在纷扰中抓住关键线索，在大部分国家和区域局势波动之际，修炼内功，积蓄力量。
什么是后疫情时代？
简单概括，就是“疫情过去之后的时代”。
疫情终究会过去。但市场和消费者在疫情期间养成的习惯，却不会轻松地回到之前的模样。
曾经严重依赖中国产品的国外买家，或许在疫情期间惊讶地发现，不从中国采购，也能生存甚至发展；
曾经每个月都来拜访中国工厂的采购商，或许在疫情期间已经找到了不同的信息获取方式；
曾经一直想B2B转型B2C的团队，在疫情的被动驱使下，反而绝地求生搏出了一条之前想不到的路。
当疫情结束后，他们不会想着回到疫情前的样子，而是保持这个态势，继续发展。这些例子绝对不是虚构，也不会是个例。
所以，后疫情时代，一个很重要的特征就是：我们熟悉的合作伙伴或者竞争对手，他们的行为方式都会发生显著的变化，并且在疫情后依然保持。
每个行业都受到了影响，并将成为新的趋势。疫情已经是全球事件。
疫情期间，各个行业受到了不同程度的影响。影响比较严重的行业有：旅游酒店、交通航运、餐饮、超市门店等。
但另外一些行业，却因为疫情而得到了更快的发展，如：健康卫生、生活必需品、电商、社媒、电子设备，在线娱乐等等。
根据麦肯锡7月2号的最新统计数据，2020年以来，线上出现了18%的新品牌、14%新的品牌网站，线上零售的份额增加了23%！
所以，这是后疫情时代的第二个很重要的特征：几乎所有行业都受到了好的或者坏的影响，形成了新的行业格局，并且会长期影响上下游。
第三个后疫情时代的特征，则关乎人心。
小到个人的生活习惯，中到企业间的合作模式，大到国家间的对话与对抗，都因为疫情诞生了新的模式与看法。不论是疫情重灾区，还是政府管控不力的区域，都是对政府和民族形象的全方位考验。在这个过程中，以往的形象被打破、重塑。
例如中国作为遏制疫情做得最好的国家，毫无疑问应该是课代表，但是有些国家却一直顾左右而言他。俗话说“苍天饶过谁”，越来越多的人会注意到这些事实，并对世界格局产生新的看法，而这会在跨国贸易中发挥作用，细微却必然。
所以，后疫情时代的第三个很重要的特征是：各国客户会因为中国在疫情期间的应对方式，对中国卖家有新的视角，而且极有可能是两极分化的情况。
应该从哪些方面入手？
对疫情影响的研究和对策，很多团体机构都做了大量的工作。麦肯锡在全球范围内采访了大量的企业管理者，收集了众多数据，在长达94页的“COVID-19数据与洞察报告6月版”中，他们根据采访资料提出了5R思路，分别是：Resolve（解决当前问题）、Resilience（养精蓄锐）、Return（重整旗鼓）、Reimagination（接受新常态）、Reform（重塑模型）。
5R思路建议：
先从当前最显著的生存着手，解决自身和客户最迫切的需求；
然后要严肃考虑保存实力养精蓄锐；
与此同时，制定切实可行的重整计划；
要勇于接受当前的情况，不要因为变化而自我设限；
最终的蜕变需要的是企业内部的突破、重塑。
仔细观察就会发现，后面两点才是应对后疫情时代的关键：接受新常态、重塑模型。我们可以将这个5R思路作为我们的思维框架。
原始报告中有更多详细的解释，感兴趣的同学请自行搜索“McKinsey COVID-19 Briefing Materials June”，进行扩展阅读。
明天我们重点来讨论一下，该从哪些方面作为突破。
