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有一个很经典的广告，台词是这样的：“你能听到的历史，140年；你能看到的历史，178年。”这里的听到和看到，对应的分别是人类历史上的两个重要生活设备：留声机和照相机。
但如果有人问过去十年对人类生活影响最大的设备，我想一多半的人都会说是：智能手机。
根据Statista的统计数据，截止2020年10月，全球的智能手机数量为35亿台，并还在以每年3亿台的速度增加，远远高于世界人口增速。而谷歌数据表明，80%的互联网用户都在使用手机进行搜索，全球线上交易额的40%，都是通过移动设备完成的。
不论是感性的感知，还是各项数据，都在表明，手机作为生活和工作的必备场景，只会越来越重要。而经过样本数为582个的外贸网站调研，我们发现仅有24.39%的网站和网页，针对手机端进行了优化。即使已经优化的站点与页面，大部分质量也很粗糙，还停留在初级的水准。
鉴于此，特制本篇，将围绕“通过优化网站与网页的移动端表现，提升外贸网站的各项表现，从而提高各个环节的转化率”这个话题，进行讨论。
什么是移动端页面优化
1.移动端与桌面端
移动端主要指各种手持的智能设备，如手机、平板等小尺寸设备。而桌面端则指传统的大屏幕设备，如：台式机、笔记本电脑等。网站在不同设备的区分，我们通过一个例子来说明。
第一个主要的差异则是：布局差异。
虽然同一个网站，但在不同设备上的布局却有很大的差异。这就是网站在移动端和桌面端最直观的差异之一：布局差异。
第二个主要的差异则是：功能差异。
桌面端设备由于屏幕空间大、有键盘和鼠标等便利的输入工具、可以方便地与其他程序进行交互与信息流通，所以桌面端的网站会呈现丰富的内容，设计复杂的交互功能；而移动端设备正好相反，屏幕小、输入设备不便利、切换到其他程序和场景也不方便，所以移动端的网页往往以简洁为主，通常是大篇幅的图片，搭配上必要的文字。
如果两者的设计风格进行对调，结果可想而知：桌面端用了移动端的设计，会让用户感觉页面留白太多，功能有限，十分简陋；而如果在手机端上呈现和桌面端一样的内容，则会因为在狭窄的屏幕上呈现了太多内容，显得拥挤杂乱，根本无法使用。
2.为什么要优化移动端页面
技术的发展，是为了满足用户的需求。所以优化移动端页面，不仅仅是为了追逐先进技术的脚步，而是为了最大可能地满足客户的需求，从业务的根本逻辑上，促进转化，让外贸网站不再仅仅只是一个摆设，而要发挥真正的作用。
1.Google的标准
作为全球最大的搜索引擎，谷歌的地位无需多言。虽然国内无法使用，但是世界其他区域的客户，如果要进行搜索，第一选择必定是Google。根据statcounter最新的数据，在2020年10月，Google在桌面端的占有率为87.45%，而在移动端的占有率是95.4%，绝对的王者。因此，Google也给出了一系列关于网站表现的标准。网站在上线的时候，满足Google的要求，应该是最低限度了。
①页面加载速度
技术的进步，极大地改变了人们应对事物的方式，最明显的例子就是，人们正在变得越来越没有耐心。在桌面端时代，用户对于网页载入速度的平均可忍耐时间是6秒，也就是如果一个网页在6秒钟之内还没有加载完成，用户就会关闭这个页面。
而在移动端时代，这个数值变成了3秒！这一方面是由于网络速度的提升，拉高了用户的心理预期，另一方面则是因为信息极大丰富，如果一个信息无法即时获得，总有替代的信息可以选择。
网站的载入速度一直是影响网站排名的因素之一。在2020年5月初Goolge发布的Core Web Vitals指南中，将网页的载入速度作为一个重要的指标进行考核，如果一个页面在载入时耗费太多的时间，就会被列为表现不佳站点，从而影响网站的最终排名。
为了缩短页面的加载时间，最常用的方法有：减少页面内容、压缩素材体积、使用优质服务器与线路、使用CDN、开启缓存、减少或延迟可执行代码、使用Lazy Load技术等等。
在移动端，除了上面的方法之外，还包括：减少功能模块、更换不同素材（更小尺寸与体积）、完全独立的内容等。
②用户交互数据
从事SEO工作的小伙伴一定十分熟悉这几个名词：流量来源、落地页、会话时间、浏览页面数、跳出率、行为流、订阅率。
对于没有接触过的小伙伴，我们稍微解释一下：这些都是网站和用户发生实际交互时的一些指标数据，用来衡量一个网站表现，谷歌（还有其他搜索引擎）会根据这些指标，来决定该网站的排名。表现越好，排名越高。
举例来说：网站A，每个访问者平均停留6分钟，查看8个页面，跳出率是48.5%；而另一个网站B，每个访问者平均停留2分钟，查看5个页面，跳出率是58%。如果不考虑其他因素，那网站A的排名就会远远高于网站B。
所以在谷歌的标准要求下，还要优化网站的各项用户交互指标，否则排名只会越来越差。
2.设备比例需求
同样一张照片，在台式电脑上能够全部展示，但放到平板或者手机上，就会因为屏幕尺寸较小，要么无法全部展示，要么上面的内容变得太小，无法正常阅读。
基于这个现实的原因，移动端网站的素材与内容结构，和桌面端必定会有不同的需求。常见的调整模式有：图片裁剪、字体大小变化、模块从左右并列结构变为上下堆叠结构等。
3.用户体验需求
网站做出来是为了能够发挥作用，而不仅仅是为了“有这么个东西”。对于外贸网站来说，我们的终极目标是让用户发送询盘或者直接成交。
而过程中的目标则包括：让客户记住品牌、让客户了解产品、让客户注册账号、让客户留下邮箱、让客户愿意再次访问网站、让用户愿意分享网站给别人，等等。
上面说过，用户在不同设备上期望得到的体验感是不一样的。只有提供了满足用户期望的体验，才能让用户从知道，到了解，再到记住，最终购买。
当用户打开一个没有进行移动端优化的网站，使用体验将是难受的，甚至是灾难的。将心比心，每个人都不想在一个用起来十分糟糕的网站上浪费太多时间。想让客户采取转化行为，就要提供流畅舒适的体验。
来源：《焦点视界》杂志
