1. 了解公司的产品分类。

注意要了解分成几个大类，再去琢磨大类下面的细分类型。然后问老业务哪些是销量最好的，找到侧重点。可以用 Excel 表格把产品的关键词、描述、行业术语记下来，以后在阿里巴巴或者跟客户交流时会用到。时间充裕的话，还可以通过口语练习来介绍公司的产品，优势，进一步加深记忆跟熟练程度。

2.了解产品的参数或属性。

拿 T 恤举例，需要了解面料、尺寸、款式、颜色、各个部分的名称、包装、MOQ 等等。如果不清楚有什么参数，可以去搜一下同行的产品参数或属性描述，也可以直接问老业务们。还可以去百度知道搜产品关键词，会出来相关文章推荐。或者在谷歌搜索维基百科，参考国外的产品细分方式，记住这些细分单词，维基上还有各方面的产品知识，平时也可以多看。弄懂这些参数后，需要进一步发散思维去思考产品的优缺点、定位、目标客户群、使用方法以及适用场景等。这一步也提倡利用口语加深记忆。

3.了解产品的工艺或生产流程。

可以到车间里，边观摩边跟里边的同事们唠唠嗑，完整的流程聊着聊着就掌握了。后续还可以了解原材料的产地跟价格，产品的生产周期等，比如一般常规产品跟定制产品的大货周期跟打样周期分别是多久。

4. 了解产品的价格。

首先要有一份公司的常规报价表，知道报价的可浮动范围是多少。一般有些公司会给成本价或者出厂价，这些可参考为最低报价；

然后主动了解市场价格，可以到 1688 或者其他国内 B2B 平台搜同行的报价，或者麻烦点翻墙注册国际站买家号，向同行发询盘来了解他们的价格。还可以去了解不同国家的电商平台的售价；

再然后，了解原材料的价格，包括上有原材料价格以及产品生产成本，具体到每个流程、工艺和部件。了解到这一步，就可以很专业，很快速地向客户报价了。

第三，学习开发客户的方法。