如何有效的向海外客户催款

AB客

2020-09-01 11:03

AB客 · 迈入 3.0 GEO 时代

从工具赋能到认知体系，构建 AI 时代的数字身份证

本文记录了 AB客在 1.0 时代的探索，以工具赋能解决外贸基础效率问题。如今，我们已迈入 3.0 GEO 时代，并率先落地生成式引擎优化认知体系。

你是谁 —— 身份清晰
让 AI 准确理解你的业务定位与核心价值

你专业吗 —— 知识结构化
让 AI 能系统化提取你的专业能力

别人信你吗 —— 全网共识
通过可验证信息建立 AI 信任

让 AI 优先推荐你。

【福利来袭】AB客·智能外贸crm系统更高效管理客户，PC/移动轻松切换，永久免费>>>立即免费使用，AB客智能客户推荐，打破传统获客模式，精准海外客户自动推送，注册后设置关键词后即可获取客户~

朋友借了你500元，信誓旦旦说会如期奉还，结果时间到了，他却没有动静。

你心想，这厮不会忘了吧？要不要提醒他一下？

怎奈碍于面子一直不敢跟他开口，直到你煞费苦心的编辑了一条朋友圈：

今天天气真好，你看那云，像不像你欠我的500块钱。

接着你忐忑的按下了发送键，期待他能在看到这句话的时候有所顿悟。

说起“催款”，已经不是黄世仁压榨杨白劳，逼迫他卖了自己心爱的女儿的桥段了。

欠款方如今一跃成为“大爷”，须得小心恭维。

有位同仁表示为了跟客户催款，带着碗筷就去了，不吵不闹，安静等待。

对于外贸人来说，跟客户催款，需要注意如下几点。

假设你的账单发给客户了，但是迟迟没有得到回复，那么可能有如下几点：

1、客户很忙，忘记回复消息了；

2、客户因为手头紧，资金周转不过来，故意装作没看见，不回复消息；

3、客户恶意拖欠，就是不想付。

关于客户拖欠的几大套路

太极转嫁式：

1、财务还在走流程哦；

2、我们财务休假了，得晚两周；

3、我去帮你问问财务；

4、你去找XXX吧；

秋后算账式：你们公司服务不行啊；

浪漫画饼式：

缓缓嘛，最近资金周转不开，我还有很多货要出的；

这招是有点美妙，所谓“翻脸没有未来，不翻脸没有现在”。

是现在重要还是未来重要，就看公司的策略了，因为现在很艰苦，未来也不是很清楚。

在正式采取催款行动之前，要先搞清楚拖欠的原因，然后对症下药。

比如一些企业跟中国供应商联系的都是国内的办事处，不具有付款的决策权，所以要想办法和决策人进行沟通。

来自：今日海运