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外贸企业订单越来越多，利润却越低？这是因为企业的口碑越来越差，是什么造就了企业口碑差的？
毋庸置疑，每一家外贸企业都希望自己的产品占据更多市场，这样才能赚更多的利润，而这一目标，前期仰仗于外贸业务员的开发、谈判等能力，后期则仰仗于公司管理层的业务运营能力、公司及其品牌在世界市场的口碑。
企业什么订单都接！导致口碑崩塌
很多外贸企业对于订单向来都是“来者不拒，拒我再退”，以各种妥协性措施抢单，毕竟能赚钱嘛，索性不管其他，然而却忽略了订单的质量问题，导致了后续麻烦。
对于外贸企业来说，订单就是企业运转的生命，就是企业的利益源泉，所以多接订单是没问题的，问题就在于有些订单是优质的，有些订单却是劣质的。
大多外贸企业都有自己的固定产品范围，产品种类、材质，质量等级等都是固定的。
但很多时候客户采购的产品并不是我们的自有产品，在质量、材质上都会有偏差。有时客户采购的目标产品质量可能非常垃圾，或者客户给出的目标价低到离谱（比我们的成本还低），或为满足客户实际需求，或为蒙骗客户拿单，一些外贸企业往往会甩出更具诱惑力的价格，待收到货款或定金后，再给客户来个“低配定制版”（偷工减料都是轻的，一般是更换成低劣材质的产品）大货发过去。
无论是蒙骗还是谈好的，这样的订单都是定时炸弹，企业无形中给自己埋下了一个大雷，指不定什么时候就炸了。
因为产品质量过分垃圾，后期一定会有很多客诉，而作为供货方，这些企业最终会承担所有恶果，品牌口碑严重下滑，运营成本平地拔高。
生存期的初创企业急于接单无可厚非，但在发展阶段的企业接订单就应当有所取舍，而不是来者不拒！
但长期接触垃圾订单，就会形成一个同级能量环，最后你会发现你的客户、订单大都是一个类型，没有什么优质的客户或订单，而这就是大自然的吸引力法则，并且垃圾订单的利润也是非常低的，一天到晚累死累活的，接了很多订单，还不如一个优质订单带来的利润，而因为这些低利润劣质订单浪费的大量时间和精力，本可以用来开发更多优质订单，增大业绩产出。
你最开始的选择，已经决定了最后的结果。
什么客户都要，会啃噬利润？这是因为
诚然，每个企业都需要注重客户积累，但处在不同阶段的企业应选择的态度却不该一致。
好客户会帮你介绍客户，垃圾客户会不断消耗你，客户管理，对每一家外贸企业都很重要！不要担心割掉一些客户后，客户基数变小，就会影响你的业绩产出。因为 80% 的业绩产出来自 20% 的客户，你砍掉的只是那些无关紧要的“散户”罢了。
如果正处在“求生存”阶段，自然要多接订单、多开发客户，只有稳定的利益流入才能让企业活下来。
如果已然突破“求生存”阶段，来到了“求发展”阶段，要积累、筛选优质客户，剖离低劣客户，将“二八法则”效益最大化。
如果你对客户“来者不拒”，就会导致很多劣质客户“混入”你的客户群体，他们除了消耗你的时间和精力、啃噬你的利润，还可能会对你的品牌或公司口碑造成不良影响。
外贸企业订单越来越多，利润却越低？这是因为口碑真的很重要！有时候“减”就是“增”，“退”就是“进”，丢掉一些订单反而省去了不少后续麻烦，放弃一些客户反而节省了大量时间、精力和成本，去维护更为重要的客户群体，反而增大了业绩产出。
来源：转载自 Mike外贸说
