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LinkedIn比起像是Facebook、Instagram等社群媒体,大部分的老外仅会将其视为一个找工作的平台而已,但对海外许多做B2B的业者来说,他们有80%的社群平台客源是来自LinkedIn,而有近8成的营销人员也将它视为搜集潜在客户名单的有效来源。外贸人如何正确选择社媒平台推广
因为LinkedIn可以透过工作职称、工作内容、产业类别、工作的公司,甚至是毕业的学校去筛选目标客群,在B2B广告的精准程度和转换率上,常更胜其他平台。LinkedIn的使用者有13%没有使用Facebook,亦有高达60%的人并不会使用Twitter。若你想要跟外国人做生意,或许你应该考虑使用LinkedIn开始拓展你的海外事业!如果你正考虑做Facebook平台营销,不妨可以看下:最新Facebook开发客户攻略
如何做LinkedIn内容营销?
如何透过LinkedIn为你做内容营销?
这个原则适用于所有的内容营销,但在B2B的内容营销中,这个原则又显得更为重要。
如果你想要创造一个超厉害的内容,那么首先你必须先清楚知道,你为谁而写;否则,你的内容将无法精准地打动潜在顾客的心。之所以这么严格的原因一方面也是透过LinkedIn的进阶功能,你可以将锁定的目标客群Persona刻画地更细节,因此你的内容营销也就必须要如此精确,才能说到他们的心坎里。
比方说,你有一份最新的调查报告对某个产业里面的从业人员很重要,但对于不同位阶的使用者,你必须用不同的广告内容和说法,才能说服他们下载你的调查报告。
对于在基层工作的人,你的主打内容可能是技术性的资料;中间阶层的工作者,则可能会想要一份能够为他们的决策与判断做出验证的统计资料;而在上位者,则会比较在意如何能将它的企业表现再创下一个高峰。
根据Buzzsumo的调查,在LinkedIn上,人们比较喜欢分享的内容型态由高至低分别是1.清单类型;2.「如何」类的文章;3.「为什么」;4.「是什么…」。而诚如上述所说,不同职位的使用者,对内容也会有不一样的需求。
2. 了解LinkedIn内容要带为你带来些什么
做LinkedIn内容营销最在乎的几件事不外乎:搜集潜在客户资料、增加品牌的辨识度。当你了解你的内容是在为哪一个族群生产的时候,接着就要思考你希望你的内容能为你带来什么样的转换?
如果你想要带来更多的潜在客户名单,你应该朝向技巧性以及细节的内容发展。比方说:xxxx全攻略、yyyy手把手教学、zzz几分钟学会什么技能⋯⋯
但若是为了建立你的权威性、提升品牌意识以吸引到更多人成为你的潜在顾客,你必须定期的发布内容,当然,这些内容并不会在一开始就为你带来销售或是有实质名单的转换(因为内容营销是一个持续且累积的过程啊⋯⋯TransBiz从开业以来,根据后台的数据统计,Leads转换时间最快也需要8个月)
虽然生成内容并无法为你带来马上的转换,但是它能增加你的品牌辨识度,让潜在消费者更信任你。
在你希望LinkedIn内容能够提升品牌辨识度时,你应该要监控社群媒体分享的涉入程度统计资料,象是分享次数、留言数、按赞数,甚至是「追踪人数」。而实际的内容,它可以是解释产业的发展和提供相对应的建议、解释你的产品/方法/系统,是如何为产业带来巨大的好处或是转变,你正在选择一个新的实践方式去承诺些什么,象是白皮书、案例研究,或者是你的公司文化等。
然而当你想要获得客户名单时,你要监控的指标则是注册的人数、来电的数量或是销售,而不是涉入程度。你的内容可能是:指南、全方位手册、报告书、如何、在线研讨会、过去客户案例研究⋯⋯而建议可搭配LinkedIn付费广告,因为这将可以精准地为你找到高价值的B2B客户。
不过比较好的方式是,先在前期建立品牌意识,后期再着重名单的搜集。因为这样你的顾客才会更信任你,而不是仅看到几个广告内容,但却空泛没什么信息的网页,以致于降低对你的企业的可信度。
Social Media Examiner的创办人Michael曾说了一句很著名的话:
If you want to remain ‘top-of-mind’ in your industry, you must regularly provide relevant content to a niche audience. When you consistently deliver value to the right people, they will share your content, evangelize your products and services and in many cases become your best customers.
意思是说,如果你想要在你所在的产业保持着先驱者的角色,你必须定时地提供相关内容给利基市场的顾客。当你持续地给予对的人,有价值的内容时,他们将会分享你的内容、为你宣传你的产品和服务,而因此成为你最佳的顾客。
所以,如果你能双管齐下的话,想必你就能让内容营销为你带来长青客户了!大神亲自教你如何做LinkedIn内容营销
3. 创作会让人有共鸣的LinkedIn内容
当前面两个部分厘清之后,接着,你就要开始打造「好」的内容。在开始之前,你可以先搜寻一下你的潜在客户会喜欢哪类型的内容,或是他们已经对哪些内容有兴趣,而你可以打造更好、更深入的内容。
如果你想要建立品牌意识,你可以透过Buzzsumo先为你调查人们都比较喜欢哪类型的主题。在搜寻的时候选择LinkedIn那列作热门程度排序,亦或是输入「linkedin.com」,它会自动将最热门的文章排在前面。
大神亲自教你如何做LinkedIn内容营销
透过热门程度你或许可以看出一些端倪,像关于LinkedIn内容营销被分享的内容跟Facebook就不太一样。而你可以根据这些热门的文章,衍伸出自己的创作主题,或是找到人们可能在LinkedIn的偏好是什么,再将这些大量分享的文章再进一步地优化他们的内容做更深入的补充说明。
所以如果你想透过Buzzsumo来为你做主题的找寻,你需要依照以下几个步骤:
· 找到你的潜在客户和观众:他们的工作职称、工作内容
· 在Buzzsumo输入职位的名称或是主题
· 看看LinkedIn上有哪些热门的相关内容
· 搜集例子和相关的内容,将内容会整并进一步优化
· 创造出更好的内容
但如果你想要走在产业的最前线,你可能需要Google 快讯(Google Alert)的帮助,来强化你对在线信息的实时掌握性。