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在马来西亚,华人众多,大部分人会说中文,而且英语好的人也很多。我们可能会认为,有了语言的优势,马来西亚市场肯定更利于中国卖家介入,外贸人拿下马来西亚市场相对会容易一些,那真实的情况是不是这样呢?
马来西亚市场特点
马来西亚地理上分为西马来西亚和东马来西亚,人口超3千万,主要集中与西马来西亚,西马来西亚主要是港口及制造业,东拿来西亚主要是沙捞越的石化产业和沙巴的旅游产业等。相关阅读:外贸CRM软件哪个好?
了解马来西亚市场特点,是出口马来西亚市场开发攻略的必备。
中国是马来西亚第二大出口市场与第一大进口来源地。
电子电器产品是最重要的进口产品,其次是机器设备及配件,再次是化学化工产品。在农产品进口领域,谷类产品(包括未碾磨的小麦,大麦,玉米)是最重要的进口产品,在矿物及矿物燃料进口领域,原油,精炼石化产品进口较多。
马来西亚盛产棕榈油、橡胶、可可、木材和胡椒等农林产品,是世界第二大棕榈油及相关制品的生产国和最大的出口国、世界第三大天然橡胶生产国和出口国。此外,马来西亚主要矿产资源有天然气、石油等,是世界第三大液化天然气出口国。中国的液化气有很多是从马来西亚、俄罗斯进口而来。这些当地的资源优势是非常有竞争力的。
马来西亚的工业体系非常健全,汽车产业可以实现完全国产化,电子产业、机械制造、化工产品一应俱全。
在货币政策上,马来西亚是日本的一名学生,擅长玩货币贬值,马来西亚林吉特累计贬值30%多,所以无论是在马来西亚还是中国的各大超市,都能看到马来西亚出产的食品。
同理,外贸企业要出口到马来西亚,就要相应的削减30%多的利润,这也是为什么马来西亚市场一直以来利润不高的原因,市场透明化,加上看重人脉关系及语言障碍不大、沟通成本低,这就让市场竞争愈发激烈,因此很多外贸企业是直接到马来西亚办厂或者寻找代理。
在马来西亚人眼中,谈生意可不能一本正经、正襟危坐,对他们而言谈判伊始就直接切入正题被认为是不礼貌的做法。谈判一般会从无关痛痒的小话题开始,每一方都会说一些夸赞对方国家、国家领导人、天气及物产之类的话,然后才会间接地进入会谈的正题。
在经过了初步的会谈之后,马来西亚商人经常会说道:“我要和我的合伙人再商议一下这件事”,尽管他可能根本没有合伙人。如果谈判的那一方步步紧逼,反而可能会对马来西亚商人产生负面的影响,因为他们从不打算匆忙的做出决断。
在马来西亚,如果你打算介绍产品或是项目给可能成为合作伙伴的买家,那么他就需要进行充分的准备,有充足的材料备份、充足的样品和详尽的计划草案。马来西亚是一个商业发达的国家,商业越发达的国家做事越“规矩”,越希望有更多的信息、资源给他备案或作为参考,千万不要把马来西亚买家想得过于简单,马来西亚人有很多是当年从我们中国福建、广东移民过去的,大家做生意认真且老练,经过几代的言传身教,他们是严谨的,不会匆忙做出决定。一般他们很希望将资料留有备份,以便把材料共享给自己的合伙人知晓,斤斤计较和快速成单在马来西亚是很难做成生意的,因此切勿操之过急。
马来西亚的电商市场
马来西亚政府有多看重电商发展?
(1)物流
马云提出eWTP计划,随后,马来西亚就成为第一个同意此计划并建设海外仓的国家。
(2)支付
马来西亚政府为了鼓励国民使用电子支付,联合一帮金融公司专门搞了个“无现金月”的活动。而且,各大电商平台也都陆续取消COD付款方式。
(3)网络
鉴于东南亚各国的网络状况一直不太好,马来西亚政府陆续投入重金启动NFCP计划。
说句夸张的话:只有想不到,没有马来西亚政府做不到的。
马来西亚习俗中的Tips