干货分享|外贸人如何使用whatsapp开发客户

AB客

2021-10-14 16:43

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Whatsapp是国外使用数量最多的一款通讯软件，对于外贸人来说，whatsapp不需要成为好友就可以发信息、通话，到达率和打开率也特别高，因此外贸人喜欢把它当做一种客户开发软件，哪些外贸人如何正确使用whatsapp开发客户呢？

什么是WhatsApp？

WhatsApp的核心是通讯工具，侧重于“免费短信”应用，弱化社交，WhatsApp和手机通讯录深度整合，用户无需注册即可使用，用户的帐号就是手机号码，不需要手动添加好友也不需要对方通过同意，安装后就可以马上给对方发信息，使用起来和传统的手机短信没有什么区别，高效触达客户。

谁正在使用WhatsApp？

使用WhatsApp的国家有很多，包括巴西，德国，印度尼西亚，意大利，荷兰，印度尼西亚，沙特阿拉伯，泰国和土耳其，尤其是阿根廷，香港，印度，马来西亚，墨西哥，新加坡，南非洲和西班牙的用户渗透率超过80％。

如何注册Whatsapp

在谷歌商店里面下载Whatspp /Whatspp Business注册时，直接输入电话号码，接收输入验证码就完成了注册。接下来就可以进行下一步的设置了。whatapp有很多群组，每个群组都聚集了大量的精准客户，可以关键词批量搜索群组，添加群组，提取群组成员的账号，一键群发信息。根据关键词批量采集客户手机号码，一键检测开通whatapp的手机号，直接把产品推广到客户的手机上，获得一对一询盘。推荐阅读：外贸企业如何用Facebook开发客户

如何搜索到客户手机号

目前外贸人搜索客户手机号主要方式有：

1、展会名片

2、B2B平台的后台询盘信息

3、Google搜索客户信息

4、Skype客户信息栏

注意事项：

1、控制短时间加发消息数量

前期新号不建议直接大量群发，需要先养号，要控制发消息数量，逐渐增加，切记频繁大量发送。

2、注意沟通话术

不要一上来就发硬广。又或者是不注意打招呼的内容，很多朋友急功急利，直接就硬推广，或者甩链给到客户，这样的消息无论是谁都是比较反感，甚至认为你的消息是病毒，结果账号被封禁举报。我们和客户第一次的招呼，建议发送一些客户感兴趣或不反感的内容，让对方感到舒服，引导客户愿意了解你更多。

模版来一个

Hey [对方的名字，不要用姓氏]，

My name is [你的名字] from [你公司的名字].Our company[是干什么的].

I got your contact on [ LinkedIn,Facebook,Exahibition或者其他]， I know you [在某方向有丰富的经验]， your company [在某地市场很强大，有哪些具体的数据等等].

Our company has [服务过多少家公司，收获了多少好评，有哪些差异化的服务].

Today, I'm so honored to add you as WhatsAPP friend,hope you can allow the add- friend permission.Anything you would like to know regarding our company or other things, I would like to do as a server.

3、避免保护性封号

在大家使用WhatsAPP过程中，有些人因为WhatsAPP很久没登录，或者换了手机出现账号被封的情况，这就是保护性封号。这时大家也不要慌张，这时只需要按照正确的方法解封，你的WhatsAPP就会重新回来。

当然，客户开发除了邮件开发、WhatsAPP这类的社交平台开发，还可以通过一些外贸软件，如AB客询盘速递采用先推广，有询盘才付费，询盘单价均低于市场水平，部分行业询盘低至30元，并且所有询盘经外贸经理采购后才会付费，在一定程度上询盘都是符合企业需求的。点击了解询盘速递详情

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