AB客
2019-10-31 00:00这些是外贸人对日本客户的普遍认知：
1、慢，日本人做事是出了名的慢工出细活，想必大家都有同感，化工行业尤其如此。
从询价到购买往往需要半年以上的时间，中间要做几次的样品测试。从第一次几百克样品，测试产品的规格。到测试产品的稳定性，再到几十公斤测试做成下游商品的效果等。然后有的商品样品测试都通过了 还要去看厂家。然后才能最终购买。这一过程往往需要好几个月的时间。与国内贸易花费的时间精力想比，对日贸易太需要耐心了。我也见过很多厂家往往在做样品的过程中失去了耐心。
2、仔细，其实做的慢的同时也意味着仔细，和厂家要产品的照片，要设备的照片，要厂房的照片。询问产品的生产工艺，原料来源，包装过程等，甚至有时候厂家原材料购买渠道变化也需要告诉下日本客户。他们需要了解的太多太多了，好像每个环节都不放过。
3、信誉度高，一般很少遇到日本骗子公司的，回款也很及时。而且日本人不喜欢一锤子买卖，他们喜欢长久的合作伙伴，一般不会轻易更改供应商。即使有报价更低的产品，对他们来说新产品又需要从头开始测试，付出的成本也很高。所以虽然前期合作需要付出的精力较多，但是一旦合作起来还是比较舒服的。
4、质量第一，价格第二。但是现在对价格也越来越敏感了，随着人民币不断升值，日元又不断贬值，他们开始抱怨从中国进口的产品不断涨价，也开始学会讲价了，有时候还威胁要换供应商，其实我们国内的厂家也是一肚子苦水，原材料、人工 汇率都在涨。不涨价也没办法啊。不过这对一些新进入的厂家或许是机会。
5、购买一般通过商社，也就是我们的贸易公司。他们不直接购买，也不太使用国内发展较快的B2B网站。
6.和日本公司做买卖，人脉也很重要，不过不像我们国内这种掺杂着利益关系。
中日经济互补性强，互为重要贸易伙伴。中国企业对日开展贸易合作应注意：
1.严把产品质量关。日本市场向来以产品质量要求严格、顾客挑 剔著称。中日贸易发展多年，相互已形成密不可分之势，目前中国商品已 牢牢占据日本市场的一席之地。但近年一些因产品质量引发的贸易纠纷， 经由媒体报道引发负面社会影响，损害了中国出口产品在日本市场的信 誉。因此，要时刻将产品质量放在首要位置，严把产品安全质量关，维持 中国输日产品长期积累、来之不易的市场认知度。
2.重视企业信誉。日本企业重视信誉，绝大多数珍视长期合作关 系。贸易双方在前期顺利合作的基础上，一般容易形成长期稳定的贸易关 系。中国企业应充分把握日本企业该种特性，在经营活动中诚信守法，赢得对方尊重和信任，不断巩固夯实与日本企业建立的长期合作基础。
3.适当了解日本客商的民族习惯。日本人在商务活动中普遍表现十分礼貌含蓄，着装正式得体，谈判时准备充分，认真严谨。但有时稍显 态度暧昧，不明确答应或拒绝对方，留有一定余地。在与日本客商交往过 程中，中方人员要注意着装得体，态度礼貌，熟悉业务，态度鲜明。
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