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如何在激烈的竞争中开发出更多有效的客户,是每个外贸人都十分关注的问题;所以,外贸人需要尝试各种渠道去寻找和收集目标采购商信息。
1、参加展会——主动接触客户,当场拿单;或者形成一定印象,以后跟踪。国内的综合性展会推荐广交会,每年4月和10月举办;如果要参加的话,一定要提前做足功课。
2、通过海关数据找客户—外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用,据了解,有的企业每年投资在海关数据上的费用就有200万。你一天累成狗才找到几个潜在客户,可别人用海关数据一个小时就找到了几百个目标客户,这就是为什么别人一直订单不断、而你却没有单子的原因。随着数据市场的竞争越来越激烈,数据的价格已经有所下降,企业可以考虑购买。 AB客外贸管理系统只需一个客户管理系统的费用,就可以享受81国实时更新的海关数据,还可以每天只能推荐客户,更有费用低于skype,音质清晰,通话录音自动保存到客户跟踪记录的全球电话。体验在线海关数据
3、通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户——主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。
产品关键词的选择:
可以参考国外目标客户网站用的关键词;
可以参考国内竞争对手在B2B上宣传广泛用的关键词;
4、通过黄页名录开发客户——国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。如:你是卖建材产品的,那采购建材产品的不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等,可以按这样的思路去找客户。
找黄页方法:Google搜索:产品关键词+Yellow Pages。
5、通过国外社媒平台开发客户——国外社媒平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客户。但运用这些平台找客户,不可求快,大量的加好友和发文章是很容易被封号的,要把它当做一个企业的宣传平台+知识的分享平台去运营,时间久了,不用我们主动去找客户,就有客户来找我们了。所以,一定要坚持下去,不要几天没效果就放弃了。
6、通过大数据平台主动开发客户——比如贸管家平台,新型跨境B2B平台贸管家,以“AI技术”和“大数据”为核心,为国内中小制造企业与国外买家撮合交易,为用户提供全球买家信息,包括采购部联系邮箱,海关数据,企业规模及经营现状等。
二、守株待兔式等待客户询盘
1、公司官网SEO优化,获取搜索引擎靠前排名,等待客户搜索、获取主动询盘——如果能将行业的主关键词做到谷歌前两页,能带来不少流量,不愁没询盘。
2、收费的B2B平台,更新产品,等待客户主动询盘——这是最传统的外贸开发客户方式,85%的工厂和外贸公司都在做,但是怎么做好它,就需要好好研究了。
3、免费的B2B平台,择优选择注册,发布产品,等待客户询盘——很多人说,免费的B2B平台没用,但也不能太绝对。在我的外贸生涯中,就收到不少来自免费B2B平台的询盘。
4、收费的Google等搜索引擎竞价推广,等待客户搜索、主动询盘——有实力的企业,可以考虑这种方式;可以根据重点开发市场和国家,控制好广告的投放区域和投放时间段,可提高转化率、降低成本。
1、资源互换——比如:你开通了阿里巴巴,你的朋友开通了环球资源,你们可以每天交换几个客户信息及联系方式,这样互不干扰,又充分利用了资源。
2、老客户维护跟踪——据调查:开发新客户的成本是老客户的3-5倍,所以,不要把精力全部放在了开发新客户上,而遗忘了老客户。维护好老客户,不仅能获得更多的返单,也能获得由他介绍来的新客户。
3、朋友介绍——外贸产业链上的所有人,不仅和你有着千丝万缕的联系,也有可能为你带来客户。因为,做外贸的过程中,大家都会积累很多的客户资源,这些客户不会只采购一种产品,如果你们关系够铁,他会乐意和你分享这个客户。所以,一定要经营好你的外贸圈人脉。
以上渠道,建议大家都去尝试,坚持下去,一定能收获询盘和订单!