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展会
说到线下找客户,展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时,可以网罗一大批的真实用户,实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户,主要是通过展会,活动,传单等方式,吸引客户从而留下客户的邮箱,电话,公司名称等。
海关数据
每一年的海关数据都是非常宝贵的资源,很多网站或者是软件都会免费提供海关数据,详细的海关数据会包含客户的公司以及联系方式,所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据,可以帮你积累一大批的高质量客户。
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官网
在互联网上做外贸,网站是必不可少的条件之一。拥有一个网站,不仅能向外界展示你的商品、品牌、联系方式、经营理念等,而且客户可以通过搜索引擎查找到你的网站,从而查看并购买产品。客户在浏览器里面搜索,就会出现很多相关的产品搜索结果,一般情况下,客户会选择排名靠前的网站,SEO优化就是帮助提升你网站排名的。所以网站要想排名靠前,一定要做谷歌SEO优化。
搜索引擎
国外比较有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等,在搜索引擎里面输入关键字或者是客户的公司名称,就会出现各类信息。其中招标网站,公司信息、企业黄页等信息要重点关注。 接着进入相关公司的官网,直接打电话或者发邮件。
B2B平台
对于B2B平台,大家肯定不陌生。阿里巴巴,中国制造这些都是国内比较有名的B2B平台,上面的客户质量都还是很不错的。但是大家都知道的,这些平台目前竞争都是很激烈的。所以建议大家找一些国外当地的B2B平台,竞争小,利润高。
社交媒体
说到社交媒体,大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平台都是大家耳熟能详的国外知名社交平台。平台月活跃人数都是千万级或者亿级,可想而知,用户群体是很庞大的。所以现在海外社交营销在国内非常火,大家都想从中分杯羹,抢险占据客户。
付费广告
搜索引擎类广告平台:谷歌竞价、Bing竞价、Yandex竞价等
社交广告类广告平台:Facebook广告、LinkedIn广告、Twitter广告、Instagram广告等
DSP广告:Criteo,Vizury, SocioMantic等
线上客户开发的劣势在于,客户的选择会比较多,所以对自身产品的价格和质量要求更高。某些产品的线上价格是公开透明的,所以会失去价格优势。
线上和线下开发客户并没有非常严格的界限,完全可以将这两种方式结合起来综合利用。比如通过广告获得客户联系方式,然后打电话给客户确认需求,或者直接去客户公司拜访等。