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近日，亚马逊发布了一则关于退货退款的新政：从2021年5月4 日开始，亚马逊将向所有使用预付费退货标签计划的卖家推出扫描退款（ RFS ）功能，这个亚马逊新退款政策，让不少卖家感到担忧。事实上，进入2021年，不仅亚马孙卖家感觉到难，其他做跨境电商的也都是熬着。
这个功能即是新功能，也是强制功能；对于FBA卖家，亚马逊之前便已经要求必须使用这个功能。
使用“首次扫描退款”功能，卖家无需在两个工作日SLA内匆忙处理退款。一旦买家使用了预付费退款标签，将会在扫描后直接收到退款，亚马逊会发邮件通知给卖家。
如果因买家过失以至于卖家收到破损商品，卖家可以申请SAFE-T赔偿！
在这则通知的字里行间不难看出，亚马逊的初心是为了进一步方便买家退货退款！但是此举也引来了很多卖家的担忧！4月亚马逊又出退款新政策：亚马逊卖家越来越难。
在亚马逊论坛里，有卖家表示：
“买家已经开始利用亚马逊的退货政策，这将使诈骗者更容易行使诈骗。而且卖家提出的几乎所有Safe-T都被拒绝，我不支持这项功能！”
“ 可悲的是，我发现大多数客户都是不诚实的。我几乎所有的退货都有虚假的“卖方错误”退货原因。我的所有退货中有80％以上为退货原因而撒谎，以获取免费送货。”
除了国际卖家，国内卖家对此政策也颇有非议！
大家同样表示：以后买家欺诈行为将越来越多！并且，在邮件中，亚马逊并不能保证卖家在遭遇退货欺诈时获得全额赔偿。
其实，进入4月亚马逊接连爆出几个新消息，让亚马逊卖家感觉到越来越难了！除了亚马逊的退款新政策外，印度站2000多名卖家“躺枪”被封账号，加拿大加收服务税等。
