【福利来袭】AB客系统可以免费使用啦!不仅可以使用客户管理,还可以免费享有邮件追踪,海关数据,智能客户推荐等27项+外贸常用工具,点击>>>注册后立即免费使用,注册后不仅可以免费查询采购商联系方式,还可以查看行业分析报告。
伴随着春节假期结束的钟声响起,外贸小伙伴们都要再次进入自己的岗位开始新的工作行程。经过一个假期的休息,回归到正常工作中,你会觉得工作一大堆,比如回复询盘、联系工厂安排生产、备货送检、做产品资料等等。
对于外贸人来说,春节假期归来如何快速进入工作状态,春节过后如何有效的跟进客户?,是急需解决的问题。
一、调整心态
春节过后,刚开始上班会有一些心理和身体的不适,需要坦然接受这种不适,给自己少许时间调整。同时把节日期间还没有处理完的事情和将要做的事情,比如回复询盘、联系工厂安排生产、备货送检、做产品资料等,一一罗列在一张便签式的备忘录上,逐一完成,既能做到心中有数,也能一目了然,同时不要一直盯着没完成的事情,而要看到已完成的工作,以便给自己鼓励和继续工作的动力。
二、了解供货商和货款信息
先与供货商及货代联系,确定一下什么时候可以接单生产,并了解“产品价格的变动情况,春节过后船务信息是否有变动调整、仓位如何、什么时候可以正常运输”等信息。
尤其纯外贸公司,一定要先把这一步工作做到位,因为只有了解了我们的“后方补给”是否已经安排到位,才能合理有效地计划接下来的工作。
不打无准备之仗。一切准备充分后,我们能有条不紊地应对客户的疑问,高效处理。那么,春节过后如何有效的跟进客户?推荐阅读:2022年开工邮件这样写
三、通知客户
万事俱备,可以联系客户了,告知上班信息。跟进客户工作是需要花费心思的问题,顺理成章的安排,可以让你的工作有条不紊,又能在节后快速地步入正轨。
另外,如果放假前公司网站上显示了放假日期,邮箱设置了自动回复,回来后别忘了及时修改,旺旺设置了上班时间也要及时更新,这样就不会影响客户发询盘的意向。
假期归来时,最好提前三天给客户发邮件,告知公司即将上班的消息,给彼此一点缓冲时间,这样会更方便客户灵活安排工作。
总之,只要你提前做好充足的准备,就不怕假期综合征的困扰,了解了以上几点小技巧,每个外贸人都能在节后有条不紊地跟进客户。