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外贸干货:如何判断询盘质量?
AB客
2021-09-08 10:08

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作为外贸人,在获得客海外询盘之后,首选要根据询盘内容判断询盘质量,判断这个客户是否是目标客户,然后再对询盘进行归类、开发。如果不进行判断,就开始给客户发邮件,然后开发,没有一定顺序,广泛撒网,时间一长,并都不知道开发信发给了什么类型的客户、是否有效,浪费了很多时间。推荐阅读:外贸人如何提高询盘转化率

如何判断询盘质量,判断客户的真实性、客户等级,是很重要的步骤,避免我们在以后的客户开发中走错方向。一击即中地开发才能提升询盘开发效率,得到较高的回复率。

比如在使用AB客系统筛选及时询盘的时候,也需要根据询盘内容来判断询盘质量,再进行选购,比如再AB客跨境推广人员获取到询盘后,会及时推送给你,外贸人根据询盘内容来判断询盘质量,是否是目标客户,然后再进行选购。如下图是管理员账号,对询盘质量判定后,可以对该询盘进行分配给业务员来跟进。现在注册AB客系统,可以每月免费领取询盘(高质量即时询盘由你筛选哦),为保证询盘质量,同一个询盘限量领取,先到先得哦~

如何判断询盘质量

 根据询盘信息特征甄别 

1、客户的询盘,每个客户在写询盘时用的语言是不一样的,这就构成了客户语言的特征。有的朋友可能发现有的客户英语差的太狠,写出来的询盘很简单很搞笑。如果你一笑而过,那么就太可惜了。这个询盘是非常有价值的,因为可能没有第二个人会用这样的语言,这就构成了语言的特征。

2、客户的寻盘中用了很特殊的英语单词,包括地名。每个客户的用语不一样,有些客户喜欢用很偏的英语单词,比如说seek,有的客户喜欢说成source。这也构成了信息的特征。

3、由于文化习俗不一样,也构成语言的特征,我相信这个大家都很清楚的。……

这些需要我们去观察,看到一个询盘要认真研究一下,养成习惯了练的久了,一看就知道这个信息是否有价。

如何判断手中的客户资源是否是你的目标客户,及时查阅吧~

一、网站分析

客户的网站能反应客户的基本类型,通过网站信息,可以快速获得对客户的初步认识:经营范围、产品类型、历史和经验、规模等。拿到客户资源第一步就是搜索这个客户,总结网上的信息,重要的信息进行记录。通过网站分析,已经可以基本判断这个客户是否在做你的产品,规模如何。

二、社交平台主页

公司主页通常会介绍公司类型、产品范围、规模、建立年份,并且可以显示公司主页注册的在职员工。通过这些数据,基本能断定客户的规模了。

根据主页显示添加在职员工,就可以进一步取得联系,从而获得更有利的开发机会。

三、利用开发工具判断

获得有价值的信息。如果有免费或者付费的海关数据,完全可以直接搜索这个客户的公司,看看能否获得客户的进口数据。通过这些进口数据,能够准确得知客户的进口规模、供应商信息、采购高峰期等非常有价值的信息。尤其是近期还在采购的客户,就要好好把握住机会了。此外,客户国家的黄页,也可以搜索一下客户公司,会有意外收获。

四、询盘客户可以通过平台数据判断

收到询盘的话,就直接进入客户在平台上的页面,可以看到客户近期发出了多少询价、什么类型的询价、会员年份等。基本上,注册会员很久的,都是深知进出口规则、经常在中国采购的,这类客户有一定的规模,比较成熟。但是,会员期短的不一定是小客户,只能说他们刚接触这个平台。

五、在搜索引擎上进行搜索

以上工具全部搜不到的话,那就直接在谷歌上搜索客户,通过出现的页面进行分析总结。基本上,一个客户如果没有公司网站的话,都是些小规模的公司或者新公司。往往能搜到客户在黄页上留下的信息,或者注册的一些 B2B 平台。这样搜的好处是,可以顺便收集下好用的企业黄页和 B2B 平台。

尤其一些大的品牌,通过这样的直接搜索,并分析搜索得到的页面,可以收集到很多有用的平台和黄页,以用于其他客户的搜索。

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