外贸管理软件哪个好？国内2021排名和对比

外贸管理软件哪个好？怎么选

AB客

2021-11-29 15:37

AB客 · 迈入 3.0 GEO 时代

从工具赋能到认知体系，构建 AI 时代的数字身份证

本文记录了 AB客在 1.0 时代的探索，以工具赋能解决外贸基础效率问题。如今，我们已迈入 3.0 GEO 时代，并率先落地生成式引擎优化认知体系。

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同一个行业，不同的公司，相同的管理难题！从事外贸行业十年，这是感触最深的一点。

因外贸行业的特殊性：外贸性质的多样化、产品结构多样化、业务流程多样化。很多企业在客户管理上都会遇到各种难题：

外贸管理难题：

通过参会、推广获取的大量询盘和客户资料缺乏有效和持续的跟踪和挖掘，造成商业机会流失；

业务逐年增长、报价、订单、合同等重要文件无法有效整理，业务风险不言而喻，还白白浪费客户资源；

业务人员每天将大量的时间用于处理单据和重复性工作，历史数据不能方便的被业务人员检索和调用，日常操作停留在手工劳动，无法发挥业务人员的最大价值；

人员流失造成客户资源流失和新员工接手原工作缓慢，历史沉淀下许多有用的销售数据不能为企业的科学决策提供有价值的参考；

业务范围广泛，涉及地域广阔，公司领导，业务人员经常出差，不能及时获取相关信息沟通成本高......

因此，市场需要一个集大成的好用的客户管理软件，能够做到客户管理、产品管理、订单管理、自定义组织架构与权限，询盘、报价、样品管理智能化，数据统计分析一目了然。除了管理客户关系，它还可以管理销售流程，帮助企业制定销售的计划、更好地策划市场活动，掌握客户信息，提升客户满意度，最终达到销售产品成功的目标。

➤ 外贸管理软件到底怎么选？

目前，市面上外贸管理软件系统种类繁多，功能也有千差万别，那么，应该如何选择一款不错的外贸管理软件呢？

首先，要从自身的业务需求出发。

如果你们公司需要大量的邮件收发，建议你选择邮件同步的外贸软件平台，不仅能满足一次性群发好多封，不被封号；还能在外贸管理软件后台自动提醒邮件的读取进度。

如果你们公司是以产品管理为主，建议你选功能更为强大的平台，可以打通询盘、客户跟进、客户分级、产品、报价等所有环节，方便我们统一管理。

其次，需要了解市场上CRM客户关系管理软件的类型及品牌。

市场上的品牌众多，而如今SaaS（软件即服务）模式的外贸管理软件统是一个不错的选择。另外，需要通过试用来了解软件的性能，包括稳定性、适配性，了解软件的主要功能。一款好的软件，不但要有足够的卖点和功能，而且要有稳定的性能，要实用可操作。

再次，一定要选择性价比更高的。

外贸管理软件的研发已经相对成熟了，功能也大差不差，但价格却大相径庭。有的免费，有的几千，甚至上万，我的建议是不要去相信那些天花乱坠的噱头，没球用，软件的选择必须以实用为主，在此基础上选择一个性价比更高，更适合自己产品的就可以了！