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CRM系统可以获取客户吗?AB客教你如何获取精准客户
AB客
2019-12-18 15:16

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CRM系统可以获取客户吗?AB客教你如何获取精准客户

说到客户,客户数量往往是企业的心病当然,客户越多越好。那么获取客户资源就成了企业关心的问题,对于外贸企业来说,客户资源是命根子的问题,很多企业每年花费大量的费用用来获取客户资。

所谓精确顾客,是指对某一产品或某一服务有强烈需求的顾客。这样的客户是企业收入的主要来源,因此挖掘更精确的客户意味着给企业带来更多的利益。那么如何利用CRM客户管理系统获得更准确的客户呢?

首先,定位目标客户,筛选精准客户

目标客户定位,你认为谁最有可能成为一个精确的客户,对这些人分别进行重点分析,找出共同点和不同点来判断客户的价值。通过CRM系统的客户分类功能可以达到这个目的。

AB客系统根据客户需求,购买力,合作前景等划分清晰的客户等级,比如最优质的的A类客户,员工就可以花费80%的精力在20%的优质客户上,让销售工作更高效。
第二,客户维护跟踪

新老客户都需要企业维护,才能创造长期利润。销售人员需要对对手的意向客户进行长期的维护和观察,以区分客户质量。客户关系管理系统中的联系人记录功能可以记录挖掘客户需求的联系人记录,并对其进行分类。

第三,低质量客户适当放弃

这里的低质量顾客是指对企业产品和服务的需求意识淡薄,或者根本没有对相关方面的需求,他们可能只是不自觉的行为,这样的顾客应该果断地放弃!ABCRM客户管理系统将客户信息记录在多个维度上,可以更好地了解客户是否是一个意向客户,从而使与客户的联系更有针对性,节省时间和成本。

第四,潜在优质客户挖掘

需要挖掘准确的客户。许多中小企业只注重开发新客户,而不是老客户。但是,客户流失的速度远远快于开发速度,所以到最后,他们会发现自己不断发展,但客户越来越少。在CRM系统中,旧的注册用户比新的注册用户更容易挖掘。这部分资源应该好好利用。毕竟,注册用户会有一定的需求。

第五,持续不断的获取新客户

客户的基数量在一定程度上决定了订单的数量,只有持续不断的获取新客户,让客户池子越来越大,才能让订单量不断增加,这是企业和销售员最关心的问题。

AB客系统研发的智能客户推荐和海关数据,为用户提供了持续获取客户的新动力。用户在智能客户推荐中设置产品关键词后,之后就可以每天持续获取给推荐的客户。另外,用户使用AB客的海关数据,通过搜索关键词和HS编码搜索进出口数据,采购商信息,行业分析报告,还可以全网搜索邮箱来获取精准客户。


 

 

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