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2019-04-01写好开发信是每个外贸人的基本功，但也是最头痛的难题。因为大多数辛苦发出去的开发信都石沉大海，没有了回音。只知道用蛮力是行不通的。其实一封开发信成功与否的关键在于收件人，也就是你的潜在客户。如何成功的引起客户的兴趣并保持，是你编辑开发信的关键和核心。
既然我们写开发信目的是吸引外国人，那么了解老外关于开发信的思维与习惯就至关重要。 这有11封老外写的开发信，被国外公认是最佳开发信实践。通过相关研究数据，我们来看看老外眼中怎样才是一封好的开发信。
在看这些模板前，要先了解，这些成功的开发信都有什么共同点？
标题：有瞬间就能抓住眼球的吸引力
简介：简明扼要，直入重点
正文：提供对客户有利和有价值的详细信息
Call to Action：清晰明确
其它：社交关联，相关经验
01介绍产品的开发信
首先是介绍公司产品的开发信模板，介绍产品的方法有很多，这里仅看公认的写的好的开发信。
- 提供价值
这封由JillKonrath写的开发信，简洁有力，张弛有度，潜在客户可以在不到100字的内容中迅速看到对自己有价值的东西。
由于每天被互联网海量信息充斥，很少人有足够的时间和耐心去看一篇长文。研究表明，越短的邮件反而响应率越高。
- 正确提问
如果你正在寻找一种方法来挑战潜在客户公司的当前状态，这个模板将很有帮助。内容简短充实，CTA（即促使读者进行下一步行动）直截了当，发信人提供不同的时间选择，使这封开发信更有针对性。研究表明，有针对性的CTA将会转化更多的潜在客户。
其实看到这封开发信，小编心里还是挺敬佩的，中国人哪敢这样给客户些开发信哦！我们的思维往往不会按照这种逻辑去给客户写开发信。
- 给予建议
这封邮件走先扬后抑风格。先是赞美了对方再指出问题，给对方提出自己的建议和解决方案。没有人会拒绝与自己利益相关的事物，建议也是。但是在挑毛病和给建议的时候要做到拿捏有度。不要挑毛病挑的好像在找茬。
上图可以看出，相比较于群发邮件，私人邮件的回复率明显要高出很多的。
- 展示联系
这封信的题目使用的了一个“+”号，将两个公司联系起来。往往人们遇到与自己有关的事物都会产生强大的好奇心。就像上课的时候老师喊到的同学名字跟自己的名字发音很像时，你的心脏都会漏掉一拍一样。、
在这封邮件的主体部分，发件人介绍了自己是谁，以及自己是做什么的，并提到所有他合作过的公司。
在邮件下半部分，发件人将球扔给对方，让对方起到主动作用。
写到这里，我想提醒大家注意一个细节，上面我们提到的邮件模板都是字数保持在100字以内的。
- 推荐人
这封邮件的重点在于邮件中提到的人名。显然，收件人跟邮件中提到的人是认识的。
从这个图表可以看出，从推荐人那里获得的客户成交率高达70%。但有研究表明，大部分销售不太习惯于在邮件中提到别人，让别人帮自己做引荐。
如果你想写这种邮件，这封模板，应该能较好地处理你和客户以及推荐人之间的关系。相关阅读：“阿里式询盘”的处理思路
02挖掘潜在客户
在挖掘客户的时候，好的方法与坏的方法往往只有一线之隔，一步之差。一起来看看，如何写作，能够挖掘到更多的Leads。
- 坦诚+社交证明
这是一封坦诚相待的邮件。将自己的所有都摊在客户面前，告诉对方你有什么，你的投资人是谁，你合作的人是谁，以及你有多少人力和资金。而提到与自己合作过的大企业更能有效证明自己的价值。
这封开发信模板比之前的模板都要长，但是它适用的行业范围更广，所以也是非常有用的一封开发信模板。并且，这种类型的开发信其实很有说服力。
- 趁热打铁
当Leads在你的网站留下联系方式，或者是下载资源的时候，就是很好的发邮件机会。在正确的时机给对方发送正确的邮件，更容易促成合作。
添加一些有用的提示有助于进一步加强这封电子邮件。这不仅令人耳目一新，而且很有礼貌。当这样的邮件出现在收件箱时，人们并不介意。他们能感觉到你的唯一目的不是快速销售。相反，它是以一种非垃圾邮件的方式提供价值。
03催单
- 标出重点
不要使用大量文字块去描写产品功能和优势！不仅看起来杂乱无章，而且会分散客户的注意力，逐渐失去兴趣。
增加要点有助于功能/优势部分更加突出，吸引客户不会错过核心点。这封模板解决了文章段落过长注意力会分散的问题。
- 抓住痛点
通常，业务员容易陷入“自卖自夸”的思维模式中，不断推销自己产品的好处，而忽视了客户公司本身。
但这封邮件采用了不同的方式，它找到了客户的一个痛点并提供一个解决方案。它涉及到潜在客户如何经营业务，以及一项耗时的任务如何拦阻客户成功。通过骑在“时间是宝贵的，所以明智地花它”的浪潮上，发信人很明显告诉客户他们有一个解决办法。
在模仿此模板以匹配你的产品和潜在客户时，请记住核心要点，就是告诉他们你可以帮他们节省多少时间（或金钱）。
此外，标题是完美的长度（36个字符）。看看下面的图表，你会发现，当涉及标题时，字符计数很重要。下图详细比较了标题字数与邮件打开率和点击率的关系。
- 十的力量
喜欢用数字去说服一切的朋友可以看看这封模板。它简洁有效，用数字表明结果。
最后关键的一点是，邮件里提到了自己最近给收件人的同行也提供了一些建议。这一点太狡猾了！对方绝对会对你给他的同行提的建议感兴趣。
- 快速跟进
70%的未回复邮件都没有后续跟进，这很令人惊讶。很多业务员没有收到回复，就会想，“很有可能是看到我的消息直接忽视了”“对方并不想理睬我”或者“对方觉得我很烦”，这种想法常常会是阻碍业务员继续跟进的主要原因。
但想想看，人们每天都会收到大量的电子邮件。大多数时候，他们忘记了你的提议，或是太忙而无法采取行动。有时候，持之以恒是件好事，因为在潜在客户购买之前，可能需要五次以上的跟进。这样多次跟进很必要。
由上面的图表我们可以看出，48%的业务员在一次跟进后，就停止跟进了；能做到三次以上跟进的业务员只有10%。但是成功的销售基本上都得5到12次的跟进。
以上就是外国人写开发信的思维与习惯，了解了这些，对于我们写开发信将会有很大的指导意义，避免走很多弯路。
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